Məlumatların Emalı Müqaviləsi

Son yenilənmə: 09.10.2026

Bu səhifə maşın tərcüməsi ilə çevrilib; ingilis versiyası üstünlük təşkil edir.

Bu müqavilə Ordpin şərtlərinin tərkib hissəsidir. Ordpin-dən istifadə edən biznes (nəzarətçi) Ordpin-ə (emalçı) onun üçün şəxsi məlumatları emal etdirdikdə və məlumatların qorunması qanunu — məsələn, GDPR, Birləşmiş Krallığın GDPR-ı və ya İsveçrənin məlumatların qorunması qanunu — belə müqavilə tələb etdikdə tətbiq olunur.

  • Ordpin müştərilərinizin və işçilərinizin məlumatlarını yalnız mağazanızı işlətmək üçün, sizin göstərişlərinizlə emal edir.
  • Məlumatlar Avropa İttifaqında (Frankfurt) qalır; başqa yerdən giriş Standart Müqavilə Bəndləri ilə əhatə olunur.
  • Onları şifrələmə, giriş nəzarəti və ehtiyat nüsxələrlə qoruyuruq, pozuntu barədə isə əsassız gecikmədən sizə məlumat veririk.
  • Burada sadalanan xidmət təminatçılarından istifadə edirik və istənilən dəyişikliyi 30 gün əvvəldən elan edirik.
  • Hesabınız bağlananda qanunun saxlamağımızı tələb etdiyi məlumatlar istisna olmaqla, məlumatları 90 gün ərzində silirik.

1.Əhatə dairəsi və rollar

Ordpin vasitəsilə topladığınız və ya idarə etdiyiniz müştəri və işçilərinizin şəxsi məlumatlarına nəzarətçi sizsiniz; Ordpin sizin emalçınızdır. Bu müqavilə həmin emalı əhatə edir. Ordpin-in məlumatlarla müstəqil nəzarətçi kimi etdikləri (müştəri hesabları, cihaz qeydləri, statistika və fırıldaqçılığın qarşısının alınması) məxfilik siyasətində izah edilib.

2.Nələr emal olunur

Məqsəd: onlayn mağazanızın, sifarişlərin, mətbəx və kassa ekranlarının, çatdırılmanın və müştərilərinizə mesajların xidmətin işlədiyi və sizin qurduğunuz kimi işlədilməsi.

Məlumatlar: adlar, telefon nömrələri, ünvanlar və xəritə nöqtələri, sifariş məzmunu, qeydlər və reytinqlər, işçi hesabları, həmçinin sifarişlərlə əlaqəli cihaz id-ləri və IP ünvanları. Şəxslər: müştəriləriniz, işçiləriniz və sifarişlərin çatdırıldığı şəxslər.

Müddət: hesabınız açıq olduğu müddətdə, sonra silinmə bölməsində təsvir edildiyi kimi.

3.Sizin göstərişləriniz

Məlumatları yalnız sizin sənədləşdirilmiş göstərişlərinizlə emal edirik: bu şərtlər, parametrləriniz və idarəetmə panelində etdikləriniz. Hansısa göstərişin məlumatların qorunması qanununu pozduğunu düşünsək, sizə bildiririk. Başqa hallarda yalnız qanun tələb edəndə emal edirik və bu zaman həmin qanun qadağan etməyibsə, sizi məlumatlandırırıq.

4.Konfidensiallıq

Məlumatlara çıxışı olan Ordpin-in hər bir əməkdaşı konfidensiallıq öhdəliyi ilə bağlıdır və onlara yalnız işinin tələb etdiyi qədər daxil olur.

5.Təhlükəsizlik

Müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görürük (GDPR 32-ci maddə), o cümlədən ötürülmə zamanı (TLS) və saxlanma zamanı şifrələmə (şifrələnmiş disklər, fayl saxlanması və ehtiyat nüsxələr), yalnız lazım olan minimum səlahiyyətlərlə fərdi hesablar vasitəsilə giriş, iki müstəqil növ ehtiyat nüsxə, monitorinq və jurnallar və müntəzəm yeniləmələr.

6.Alt emalçılar

Məlumatları bu müqavilə kimi qoruyan yazılı şərtlərlə bu alt emalçılardan istifadə etməyimizə icazə verirsiniz: Amazon Web Services (hostinq, verilənlər bazası, fayl saxlanması və e-poçt, Frankfurtda, Avropa İttifaqı); Cloudflare (Ordpin-in və sifariş etdiyiniz domenlərin DNS-i; mağaza məlumatlarına daxil olmur).

Hər yeni alt emalçını başlamazdan 30 gün əvvəl bu səhifədə elan edirik. Məlumatların qorunması ilə bağlı əsaslı səbəbdən etiraz etsəniz və biz bunu həll edə bilməsək, hesabınızı bağlaya bilərsiniz.

7.Sizə kömək

Xidmətin imkan verdiyi qədər, məlumatların aid olduğu şəxslərin sorğularına (giriş, düzəliş, silmə, daşınabilirlik), eləcə də təhlükəsizlik, pozuntu bildirişləri və məlumatların qorunmasına təsirin qiymətləndirilməsi məsələlərində sizə kömək edirik. Bir çox sorğunu idarəetmə panelində özünüz həll edə bilərsiniz.

8.Şəxsi məlumatların pozulması

Məlumatlarınıza təsir edən pozuntu barədə xəbər tutduqdan sonra əsassız gecikmədən, bildiklərimiz, ehtimal olunan nəticələri və görülən tədbirlərlə sizə bildiririk ki, öz müddətlərinizə (GDPR üzrə 72 saat) əməl edə biləsiniz.

9.Beynəlxalq ötürmələr

Məlumatlar Avropa İttifaqında saxlanılır və emal olunur (Amazon Web Services, Frankfurt). Avropa İttifaqından, Birləşmiş Krallıqdan və ya İsveçrədən kənardakı şəxslərin ona daxil ola bildiyi hallarda — o cümlədən İraqdakı Ordpin komandası — ötürmə Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Bəndləri (İkinci Modul, nəzarətçidən emalçıya) ilə, tətbiq olunduğu yerlərdə isə Birləşmiş Krallıq əlavəsi və İsveçrə dəyişiklikləri ilə əhatə olunur; bunlar istinad yolu ilə bu müqaviləyə daxil edilir.

10.Sonda silinmə

Hesabınız bağlananda, qanunun saxlamağımızı tələb etdiyi məlumatlar (məsələn, maliyyə qeydləri) istisna olmaqla, sizin üçün emal etdiyimiz şəxsi məlumatları 90 gün ərzində silirik və ya bundan əvvəl xahiş etsəniz, sizə qaytarırıq; saxladığımız məlumatları yalnız həmin məqsəd üçün saxlayırıq.

11.Məlumat və auditlər

Bu öhdəlikləri yerinə yetirdiyimizi göstərmək üçün lazım olan məlumatı təqdim edirik. Siz uyğunluğu ildə bir dəfə, 30 gün əvvəlcədən xəbərdarlıqla, iş saatlarında və öz hesabınıza, mümkünsə sənədlər və hesabatlar vasitəsilə audit edə bilərsiniz; audit digər bizneslərin məlumatlarını aşkar etməməlidir.

12.Üstünlük sırası

Məlumatların qorunması məsələlərində bu müqavilə digər şərtlərdən üstündür. Şərtlərin məsuliyyət, müddət və mübahisələrin həlli ilə bağlı qaydaları məlumatların qorunması qanununun icazə verdiyi həddə ona tətbiq olunur.

13.Əlaqə

Bu müqavilə ilə bağlı suallarınız üçün və ya bizə göstəriş vermək üçün dəstək forması vasitəsilə Ordpin komandasına yazın.

Dəstəyə yazın

Ordpin-ə qayıt