سیاسەتی تایبەتمەندی

بۆ داواکارییەک کە لە فرۆشگایەکدا دەیکەیت، ئەو کارەی فرۆشگاکە بەڕێوە دەبات بڕیار دەدات وردەکارییەکانی داواکارییەکەت چۆن بەکاربهێنرێن و بەرپرسیارە لێیان؛ ئۆردپین لە جیاتی ئەو پرۆسێسیان دەکات. بۆ هەژمارەکەت لە ئۆردپین، تۆماری ئامێرەکان، ئامارەکان و پاراستن لە فێڵ، ئۆردپین بەرپرسیارە.

بۆ هەر داوایەک دەربارەی داواکارییەک دەتوانیت پەیوەندی بە فرۆشگاکە یان بە ئێمەوە بکەیت؛ ئەو داوایانەی وەڵامدانەوەیان کاری فرۆشگاکەیە بۆی دەنێرین.

کاتی داواکردن: ناو و ژمارەی تەلەفۆن، ناونیشانی گەیاندن و شوێنەکەی لەسەر نەخشە ئەگەر گەیاندن یان ناردنت هەڵبژارد، کاڵاکان، تێبینییەکانت و هەڵسەنگاندنی بەرهەمەکان.

دەربارەی ئامێر: ناسنامەیەکی هەڕەمەکی کە خۆمان دروستی دەکەین، ناونیشانی IP، جۆری ئامێر و سیستەم و وێبگەڕەکەی، قەبارەی شاشە، زمان و ناوچەی کات، و پەنجەمۆرێکی تەکنیکیی کورت کە لەم تایبەتمەندییانە دروست دەکرێت. هەرگیز پەیوەندییەکان، وێنەکان یان شوێنی وردی ئامێرەکەت ناخوێنینەوە.

دەربارەی بەکارهێنان: ئەو پەڕە، بەش و بەرهەمانەی کردتەوە، گەڕانەکان، ئەوەی خستتە سەبەتە یان لاتبرد، دەستپێکردن و هەڵەکانی داواکاری، و چۆن گەیشتیتە دووکانەکە (ماڵپەڕی ئاماژەدەر و بەستەرەکانی هەڵمەت).

بۆ وەرگرتن لە دووکان، گەیاندن یان ناردن، لەوانەیە داوات لێبکەین بە Google، Facebook یان Apple بچیتە ژوورەوە. دابینکەرەکە ناسنامەیەکی جێگیری هەژمارەکەت، ناوت، ئیمەیڵەکەت و وێنەی پرۆفایلەکەت (ئەگەر هەبێت) پێماندەدات. هەرگیز وشەی نهێنی، پەیوەندییەکان یان بڵاوکراوەکانت وەرناگرین.

دوای چوونەژوورەوە تەنها ئەوە دەپرسین کە داواکارییەکە هێشتا پێویستی پێیەتی: ژمارەی تەلەفۆن، و بۆ گەیاندن ناونیشان و شوێنەکەی لەسەر نەخشە. هەژمارەکەت ناو، تەلەفۆن، ناونیشانە پاشەکەوتکراوەکان (تا 20 ناونیشان) و مێژووی داواکارییەکانت هەڵدەگرێت، بۆ ئەوەی داواکردن لە هەر دووکانێک خێرا بێت.

یەک هەژمار لە هەموو دووکانەکانی ئۆردپین کاردەکات، بەڵام هەر دووکانێک تەنها ئەو داواکارییانە دەبینێت کە لەو کردووتە؛ ئیمەیڵ، شێوازی چوونەژوورەوە و داواکارییەکانت لە دووکانەکانی تر نابینێت. هەژمارەکان هەرگیز بە خۆکاری یەک ناخرێن: چوونەژوورەوە بە دابینکەرێکی تر هەژمارێکی جیا دروست دەکات.

خۆت دەتوانیت هەژمارەکەت لە پەڕەی هەژمار لە هەر دووکانێک یان لە ئەپەکە بسڕیتەوە. یەکسەر دەسڕدرێنەوە: شێوازەکانی چوونەژوورەوە، ناونیشانەکان، دانیشتنەکان، ناو، تەلەفۆن و ئیمەیڵ، و ئەو دەسەڵاتەی داوتە بە Apple هەڵیدەوەشێنینەوە. داواکارییە کۆنەکانت لە تۆمارە داراییەکانی دووکانەکاندا دەمێننەوە، و 90 ڕۆژ دوای کۆتایی هەر داواکارییەک ناو، تەلەفۆن و ناونیشانەکەتی لێ دەسڕینەوە.

بۆ کارپێکردنی خزمەتگوزاری: گەیاندنی داواکارییەکەت بە دووکان، بەدواداچوونی و پاراستنی سەبەتەکەت.

بۆ پاراستن: سنووری داواکان بۆ هەر ئامێرێک دەژمێردرێت بۆ ئەوەی کڕیارانی یەک تۆڕی مۆبایل ڕێگری لە یەکتر نەکەن، و بۆ دۆزینەوەی هەژماری دووبارە و خراپ بەکارهێنانی باڵانسی بەخێرهاتن و پاداشتی بانگهێشت.

بۆ پەرەپێدان: ئامارە کۆکراوەکان یارمەتی تیمی ئۆردپین دەدەن بزانێت چی کار دەکات و چی پێویستی بە باشترکردن هەیە.

بۆ وەرگرتن و گەیاندنی داواکارییەکانت و بەڕێوەبردنی هەژمارەکەت: چونکە خۆت داوات کردووە (گرێبەست). بۆ پاراستنی خزمەتگوزارییەکە — سنووری داواکان، هەژماری دووبارە و خراپ بەکارهێنانی باڵانس —: لەبەر بەرژەوەندی ڕەوامان لە پاراستنی کڕیاران، فرۆشگاکان و ئۆردپین. بۆ هەڵگرتنی تۆمارە داراییەکان: چونکە یاسا داوای دەکات. بۆ ژماردنی سەردانەکان لە ناوچەی ئابووری ئەورووپا، بەریتانیا و سویسرا: تەنها بە ڕەزامەندی تۆ، کە هەر کاتێک دەتوانیت بیگەڕێنیتەوە.

کووکیی «ordpin_did» بۆ ناسنامەی ئامێر بەکاردەهێنین، بۆ ماوەی 400 ڕۆژ؛ واژۆکراوە بۆ ئەوەی ساختە نەکرێت، و پەڕەکانی دووکان ناتوانن بیخوێننەوە. «ordpin_cid» بۆ چوونەژوورەوەی کڕیار بەکاردەهێنین (30 ڕۆژ، بە بەکارهێنان نوێ دەبێتەوە)، کووکییەکی دە خولەکی کە چوونەژوورەوە بە وێبگەڕەکەتەوە دەبەستێتەوە بۆ ئەوەی کەس نەتوانێت چوونەژوورەوەی خۆی بخاتە ناوی، کووکییەک بۆ چوونەژوورەوەی خاوەن دووکان و کارمەندانیان و دووانیش بۆ زمان و وڵاتی هەڵبژێردراو.

سەبەتە، ژمارەی سەردانی ئێستا و دوایین داواکارییەکانت لە بیرگەی وێبگەڕەکەت لەسەر ئامێرەکەت هەڵدەگیرێن؛ دەتوانیت لە ڕێکخستنەکانی وێبگەڕ بیانسڕیتەوە.

لە ناوچەی ئابووری ئەورووپا، بەریتانیا و سویسرا تەنها ئەگەر ڕێگە بدەیت سەردانەکان دەژمێرین: یەک جار دەپرسین و وەڵامەکەت بۆ ماوەی ساڵێک لە کوکی «ordpin_consent» هەڵدەگرین. ئەو کوکییانەی بۆ ئاسایش، سەبەتە و چوونەژوورەوە پێویستن لە هەردوو حاڵەتدا بەکاردێن.

وڵات و شار بە نزیکەیی لە ناونیشانی IP دەخەمڵێنین بە بنکەدراوەیەکی کراوە (DB-IP). لە تۆڕی مۆبایلدا زۆرجار شاری کۆمپانیای پەیوەندی پیشان دەدات نەک شارەکەی تۆ.

شوێنی ورد تەنها کاتێک دەزانین کە خۆت لەسەر نەخشە دیاری بکەیت بۆ داواکاریی گەیاندن، و تەنها بۆ ئەو داواکارییە بەکاردێت.

کاتێک بارکۆدێک لە ئەپی ئۆردپین دەخوێنیتەوە، ژمارەی بارکۆدەکە لەگەڵ ناوچەکەت بە نزیکەی یەک کیلۆمەتر و ناسێنەری هەڕەمەکیی ئامێرەکەت هەڵدەگرین، بۆ ئەوەی بزانین کڕیاران بەدوای چیدا دەگەڕێن و نایدۆزنەوە. وێنەی کامێرا نانێردرێت و هەڵناگیرێت، و مارکێتەکان تەنها ژمارەی ئەو کڕیارە نزیکانە دەبینن کە بەدوای بەرهەمێکدا گەڕاون، نەک ناسنامە یان شوێنیان. ئەم تۆمارانە دوای 400 ڕۆژ دەسڕینەوە.

ئەو دووکانەی داوات لێکردووە تەنها ئەو وردەکارییانەی داواکارییەکەت دەبینێت کە بۆ جێبەجێکردنی پێویستن. ناسنامەی ئامێر، ناونیشانی IP و چالاکییەکانت لە دووکانەکانی تر نابینێت.

تیمی ئۆردپین تۆماری ئامێرەکان و ئامارەکان تەنها بۆ پاراستن و پەرەپێدان دەبینێت. زانیارییەکان لەسەر ڕاژەکارەکانی ئەمازۆن لە فرانکفۆرت (یەکێتیی ئەورووپا) هەڵدەگیرێن.

زانیاری نافرۆشین، بەکرێ نادەین و لەگەڵ ڕیکلامکاران بەشی ناکەین. ڕەنگە ئاشکرای بکەین ئەگەر یاسا ناچارمان بکات.

ئەمازۆن وێب سێرڤیسز (هۆستینگ، بنکەدراوە، فایل و ئیمەیڵ، لە یەکێتی ئەورووپا)؛ کلاودفلێر (ناوی دۆمەینەکان و DNSـەکەیان)؛ گووگڵ، ئەپڵ و فەیسبووک (تەنها کاتێک خۆت هەڵیاندەبژێریت بۆ چوونەژوورەوە)؛ ئۆپن ستریت ماپ (وێنەی نەخشە کە وێبگەڕەکەت باری دەکات کاتێک نەخشەیەک پیشان دەدرێت). ڕێککەوتنی پرۆسێسکردنی زانیاری (ordpin.com/dpa) ڕوونی دەکاتەوە هەر یەکێکیان چی دەکات.

زانیارییەکان لەسەر ئەمازۆن وێب سێرڤیسز لە فرانکفۆرتی ئەڵمانیا، لە یەکێتی ئەورووپا هەڵدەگیرێن و پرۆسێس دەکرێن. تیمی ئۆردپین لەوانەیە لە دەرەوەی یەکێتی ئەورووپاوە، لەوانە لە عێراقەوە، دەستی پێیان بگات، بەپێی بڕگە گرێبەستییە ستانداردەکانی کۆمیسیۆنی ئەورووپا لەو شوێنەی GDPR داوایان دەکات.

سەردان و ڕووداوەکان: 400 ڕۆژ، دواتر بە خۆکاری دەسڕدرێنەوە. ئامێرەکان: دوو ساڵ دوای دوایین دەرکەوتن دەسڕدرێنەوە. هەژماری کڕیار: دەمێنێتەوە تا خۆت دەیسڕیتەوە. داواکارییەکان: لە تۆمارەکانی دووکان و حسابە داراییەکاندا دەمێننەوە؛ ئەگەر هەژمارەکەت بسڕیتەوە، 90 ڕۆژ دوای کۆتایی داواکارییەکە ناو، تەلەفۆن و ناونیشانەکەتی لێ دەسڕینەوە.

هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت کووکییەکان لە وێبگەڕەکەت بسڕیتەوە، و ئامێرەکەت ناسنامەیەکی نوێ وەردەگرێت. دەتوانیت خۆت هەژمارەکەت لە پەڕەی هەژمار بسڕیتەوە، یان لە ڕێگەی فۆرمی پشتگیرییەوە داوای کۆپییەک لە زانیارییەکانت یان سڕینەوەیان بکەیت؛ لە ماوەی 30 ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە.

ئەگەر لە ناوچەی ئابووری ئەورووپا، بەریتانیا یان سویسرا بیت، هەروەها مافی ئەوەت هەیە زانیارییەکانت ڕاست بکرێنەوە، بەکارهێنانیان سنووردار بکەیت یان ناڕەزایی دەرببڕیت، بە شێوەیەکی گواستراوە وەریانبگریت، هەر کاتێک ڕەزامەندییەکەت بگەڕێنیتەوە، و سکاڵا بۆ دەسەڵاتی پاراستنی زانیاری وڵاتەکەت بەرز بکەیتەوە.

ڕەنگە ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە کاتێک تایبەتمەندیی نوێ زیاد دەکەین. بەرواری سەرەوە دەگۆڕین و گۆڕانکارییە گرنگەکان لە دووکانەکاندا ڕادەگەیەنین.

بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی تایبەتمەندی یان داوایەک دەربارەی زانیارییەکانت، لە ڕێگەی فۆرمی پشتگیرییەوە بۆ تیمی ئۆردپین بنووسە و «تایبەتمەندی و زانیارییەکانم» هەڵبژێرە.