Privatumo politika

Dėl užsakymo, kurį pateikiate parduotuvėje, verslas, vykdantis parduotuvę, sprendžia, kaip naudojami jūsų užsakymo duomenys, ir yra už juos atsakingas; Ordpin juos tvarko jo vardu. Dėl jūsų Ordpin paskyros, įrenginių registro, statistikos ir apsaugos nuo sukčiavimo atsakingas Ordpin.

Dėl užsakymo susijusio prašymo galite kreiptis į parduotuvę arba į mus; prašymus perduodame parduotuvei, kai atsakyti turi ji.

Kai užsakote: jūsų vardą ir telefono numerį, pristatymo adresą ir jo tašką žemėlapyje, jei pasirenkate pristatymą ar siuntimą, prekes, jūsų pastabas ir prekių įvertinimus.

Apie įrenginį: mūsų sugeneruotą atsitiktinį ID, IP adresą, įrenginio tipą, jo sistemą ir naršyklę, ekrano dydį, kalbą ir laiko juostą bei iš šių požymių apskaičiuotą trumpą techninį atspaudą. Niekada neskaitome jūsų kontaktų, nuotraukų ar tikslios įrenginio vietos.

Apie naudojimą: puslapius, kategorijas ir prekes, kuriuos atidarėte, paieškas, ką pridėjote į krepšelį ar pašalinote iš jo, atsiskaitymo pradžias ir klaidas bei kaip pasiekėte parduotuvę (nukreipiančią svetainę ir kampanijų nuorodas).

Atsiėmimui, pristatymui ar siuntimui galime paprašyti prisijungti per Google, Facebook ar Apple. Teikėjas mums suteikia pastovų jūsų paskyros ID, vardą, el. pašto adresą ir profilio nuotrauką, jei ji yra. Niekada negauname jūsų slaptažodžio, kontaktų ar įrašų.

Prisijungus prašome tik to, ko dar reikia užsakymui: telefono numerio, o pristatymui – adreso su vieta žemėlapyje. Jūsų paskyroje išsaugomi jūsų vardas, telefonas, išsaugoti adresai (iki 20) ir užsakymų istorija, kad užsakyti iš bet kurios parduotuvės būtų greita.

Viena paskyra veikia kiekvienoje Ordpin parduotuvėje, tačiau kiekviena parduotuvė mato tik jūsų pas ją pateiktus užsakymus, niekada – jūsų el. pašto, prisijungimo būdo ar užsakymų kitur. Paskyros niekada nesujungiamos automatiškai: prisijungus per kitą teikėją sukuriama atskira paskyra.

Savo paskyrą galite ištrinti patys paskyros puslapyje bet kurioje parduotuvėje ar programėlėje. Iš karto ištrinama: jūsų prisijungimo būdai, adresai, sesijos, vardas, telefonas ir el. paštas, o prieigą, kurią suteikėte Apple, atšaukiame. Jūsų ankstesni užsakymai lieka parduotuvių finansinėje apskaitoje, o jūsų vardą, telefoną ir adresą iš jų ištriname praėjus 90 dienų po kiekvieno užsakymo pabaigos.

Kad paslauga veiktų: kad užsakymas pasiektų parduotuvę, kad jį galėtumėte sekti ir kad išsaugotume jūsų krepšelį.

Apsaugai: užklausų ribos skaičiuojamos pagal įrenginį, todėl vieno mobiliojo tinklo klientai vieni kitų neblokuoja, taip pat siekiant aptikti pasikartojančias paskyras ir sveikinimo kredito bei rekomendacijų premijų išnaudojimą.

Kad tobulintume: apibendrinta statistika padeda Ordpin komandai matyti, kas veikia, o ką parduotuvėse ir platformoje reikia tobulinti.

Kad priimtume ir pristatytume jūsų užsakymus ir vykdytume jūsų paskyrą, nes to paprašėte (sutartis). Kad paslauga būtų saugi – užklausų ribos, pasikartojančios paskyros, kreditų išnaudojimas – dėl mūsų teisėto intereso saugoti pirkėjus, parduotuves ir Ordpin. Kad tvarkytume finansinius įrašus, nes to reikalauja įstatymai. Kad skaičiuotume apsilankymus Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ir Šveicarijoje – tik gavę jūsų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti.

Įrenginio ID naudojame slapuką „ordpin_did“ iki 400 dienų; jis pasirašytas, kad jo nebūtų galima suklastoti, ir parduotuvės puslapiai jo skaityti negali. Pirkėjo prisijungimui naudojame „ordpin_cid“ (30 dienų, atnaujinamas jums naudojantis), dešimties minučių slapuką, siejantį prisijungimą su jūsų naršykle, kad niekas negalėtų į jį įterpti savo prisijungimo, parduotuvių savininkų ir jų darbuotojų prisijungimo slapuką bei du slapukus pasirinktai kalbai ir šaliai.

Krepšelis, dabartinio apsilankymo numeris ir naujausi užsakymai laikomi jūsų naršyklės saugykloje jūsų įrenginyje; juos galite ištrinti naršyklės nustatymuose.

Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ir Šveicarijoje apsilankymus skaičiuojame tik jums leidus: paklausiame vieną kartą ir jūsų atsakymą metams išsaugome slapuke „ordpin_consent“. Saugumui, krepšeliui ir prisijungimui reikalingi slapukai naudojami bet kuriuo atveju.

Šalį ir miestą įvertiname pagal IP adresą naudodami atvirą duomenų bazę (DB-IP). Mobiliuosiuose tinkluose dažnai rodomas operatoriaus, o ne jūsų miestas.

Tikslią vietą sužinome tik tada, kai ją žemėlapyje nurodote pristatymo užsakymui, ir ji naudojama tik tam užsakymui.

Kai Ordpin programėlėje nuskaitote brūkšninį kodą, išsaugome kodą kartu su apytiksle jūsų zona (suapvalinta iki maždaug 1 km) ir atsitiktiniu jūsų įrenginio ID, kad sužinotume, ko pirkėjai ieško ir nerado. Kameros vaizdas niekada nesiunčiamas ir nesaugomas, o maisto parduotuvės mato tik tai, kiek netoliese esančių pirkėjų ieškojo prekės, niekada – kas jie ir kur jie. Šie įrašai ištrinami po 400 dienų.

Parduotuvė, iš kurios užsakėte, mato tik užsakymo duomenis, kurių jai reikia jam įvykdyti. Ji nemato jūsų įrenginio ID, IP adreso ar veiklos kitose parduotuvėse.

Ordpin komanda mato įrenginių registrą ir statistiką tik apsaugai ir tobulinimui. Duomenys saugomi Amazon serveriuose Frankfurte (Europos Sąjunga).

Neparduodame, neišnuomojame ir nesidalijame duomenimis su reklamuotojais. Galime juos atskleisti, kai to reikalauja įstatymai.

Amazon Web Services (prieglobos paslauga, duomenų bazė, failai ir el. paštas, Europos Sąjungoje); Cloudflare (domenų vardai ir jų DNS); Google, Apple ir Facebook (tik kai pasirenkate prisijungti per juos); OpenStreetMap (žemėlapio vaizdai, kuriuos jūsų naršyklė įkelia rodant žemėlapį). Mūsų Duomenų tvarkymo sutartyje (ordpin.com/dpa) nurodyta, ką kiekvienas atlieka.

Duomenys saugomi ir tvarkomi Amazon Web Services Frankfurte, Vokietijoje, Europos Sąjungoje. Ordpin komanda gali pasiekti juos ir iš už Europos Sąjungos ribų, įskaitant Iraką, pagal Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas, kai BDAR jų reikalauja.

Apsilankymai ir įvykiai: 400 dienų, tada ištrinami automatiškai. Įrenginiai: ištrinami praėjus dvejiems metams nuo paskutinio matymo. Pirkėjų paskyros: saugomos, kol jų neištrinsite. Užsakymai: saugomi parduotuvės įrašuose ir finansinėje apskaitoje; jei ištrinate paskyrą, jūsų vardą, telefoną ir adresą iš jų ištriname praėjus 90 dienų po užsakymo pabaigos.

Slapukus naršyklėje galite ištrinti bet kada, ir jūsų įrenginys gaus naują identifikatorių. Paskyrą galite ištrinti patys paskyros puslapyje arba per pagalbos formą paprašyti savo duomenų kopijos ar jų ištrynimo; atsakome per 30 dienų.

Jei esate Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ar Šveicarijoje, taip pat turite teisę reikalauti ištaisyti savo duomenis, apriboti jų naudojimą ar prieštarauti jam, gauti juos perkeliamu formatu, bet kada atšaukti sutikimą ir pateikti skundą savo duomenų apsaugos institucijai.

Pridėdami naujų funkcijų, galime atnaujinti šią politiką. Pakeisime aukščiau nurodytą datą ir apie svarbius pakeitimus paskelbsime parduotuvėse.

Dėl bet kokio privatumo klausimo ar prašymo dėl jūsų duomenų rašykite Ordpin komandai per pagalbos formą ir pasirinkite „Privatumas ir mano duomenys“.