Pogoji in pravilniki Ordpin

Ordpin (»Ordpin«, »mi«) je spletna storitev, ki jo njen operater zagotavlja podjetjem v državah, kjer je registracija odprta. Ti pogoji so dogovor med podjetjem, ki odpre račun (»vi«, naročnik), in Ordpin; kdor se registrira, potrjuje, da lahko deluje v imenu podjetja.

Ordpin je storitev za podjetja: uporabljate jo za svojo dejavnost, zato pravila, ki ščitijo samo potrošnike, med vami in Ordpin ne veljajo, razen če zakon določa drugače.

Ordpin restavracijam, kavarnam, marketom in trgovinam (»naročnik«) omogoča spletno trgovino in nadzorno ploščo za sprejemanje in upravljanje naročil njihovih strank.

Odgovorni ste za točnost podatkov o svoji dejavnosti, izdelkov in cen, za izpolnitev naročil svojih strank in ravnanje z njimi ter za varovanje skrivnosti gesel svojega računa in računov svojega osebja.

Stranka, ki se prijavi, da bi naročila v vaši trgovini, postane stranka Ordpin z enim računom, ki deluje v vseh trgovinah na platformi. Vaša nadzorna plošča prikazuje njena naročila pri vas in podatke, potrebne za njihovo izpolnitev; računi strank in podatki za prijavo ostanejo pri Ordpin.

Vaša trgovina je privzeto prikazana v aplikaciji Ordpin in na straneh za odkrivanje trgovin pod svojo kategorijo, stranke pa prek njih naročajo pod enakimi pogoji naročanja in provizijami. Svojo trgovino lahko kadar koli skrijete v aplikaciji v svoji nadzorni plošči, skrije pa jo lahko tudi ekipa Ordpin.

Podatke strank uporabljajte samo za izpolnitev njihovih naročil: ne za trženje brez njihove privolitve in jih nikoli ne posredujte drugim.

Za osebne podatke svojih strank in osebja, ki jih obdelujete prek Ordpin, ste vi upravljavec, Ordpin pa jih obdeluje v vašem imenu. Pogodba o obdelavi podatkov na ordpin.com/dpa je del teh pogojev in velja povsod, kjer jo zahteva zakonodaja o varstvu podatkov, na primer GDPR.

Računi strank pri Ordpin, evidence naprav, statistika in preprečevanje goljufij so odgovornost samega Ordpin, kot pojasnjuje politika zasebnosti.

Ordpin je pravni lastnik platforme, nadzornih plošč, spletnih trgovin in vse programske opreme, na kateri delujejo. Vaša naročnina vam daje pravico do uporabe teh storitev, dokler je vaš račun aktiven; nobene od njih ne prenese v vašo last.

Domene, registrirane prek Ordpin, so registrirane na ime Ordpin, zato je Ordpin njihov pravni lastnik (imetnik registracije). Domeno imate v najemu kot del storitev Ordpin: vaša trgovina in nadzorna plošča delujeta na njej, dokler so plačani stroški in je vaš račun aktiven.

Ker je domena registrirana na ime Ordpin, je za njen prenos drugam potreben dogovor z Ordpin.

Ordpin plačate provizijo samo za vsako uspešno naročilo; obračuna se od vrednosti artiklov po morebitnem popustu, brez dostave in pošiljanja, po objavljenem pravilu za vašo vrsto dejavnosti: fiksen znesek, odstotek ali odstotek pod določenim pragom in fiksen znesek od praga naprej. Vaše pravilo je prikazano v vaši denarnici. Provizija se ob prispelem naročilu rezervira iz vašega stanja, ob zaključku naročila odbije, vrne pa se, če je naročilo zavrnjeno, preklicano ali mu poteče rok; če je naročilo pred zaključkom urejeno, se provizija ravna po novi vrednosti.

Vaše »dejansko stanje« je tisto, kar naložite z lastnim denarjem. Nova naročila se ustavijo, ko stanje ne zadošča za provizijo enega naročila, po dopolnitvi pa se samodejno nadaljujejo.

Ordpin lahko v prihodnje spremeni pravila o provizijah, za vrsto dejavnosti ali za posamezno dejavnost; sprememba nikoli ne velja za naročila, ki so prispela pred njo, vsako naročilo pa ohrani pravilo, po katerem je bilo oddano.

Pozdravno dobroimetje (dodeljeno ob aktivaciji računa) in spodbujevalno dobroimetje (na primer nagrade za vabljenje naročnikov) je brezplačno dobroimetje, ki ga dodeli Ordpin.

To dobroimetje krije samo provizije naročil: ni ga mogoče dvigniti, prenesti ali uporabiti za plačilo domene ali njene obnovitve.

Vsako brezplačno dobroimetje ima rok veljavnosti, preostanek pa ob izteku zapade. Datum izteka je prikazan v vaši denarnici.

Domena se plača samo iz vašega dejanskega stanja, znesek pa se odbije takoj, ko potrdite registracijo. Če domene ni mogoče registrirati, se celoten znesek vrne na vaše dejansko stanje.

Stroški domene niso povračljivi, ko je domena enkrat registrirana.

Obnovitev je ročna: domene nikoli ne obnovimo in ničesar ne zaračunamo brez vaše zahteve. 30 dni pred koncem plačanega obdobja se v nadzorni plošči prikaže obvestilo o obnovitvi, v tem času pa lahko domeno obnovite iz svojega dejanskega stanja po ceni, ki velja ob obnovitvi.

Če domena ni obnovljena do konca plačanega obdobja, preneha in ne deluje več, pozneje pa je ni mogoče obnoviti ali podaljšati. Domena se lahko nato sprosti in postane na voljo drugim; registrirate lahko novo.

Premium imen ni mogoče registrirati, vsaka trgovina pa ima eno delujočo domeno.

Ko se nov naročnik registrira prek vaše povezave za povabilo in njegove dejanske dopolnitve dosežejo najmanjši znesek, ki ga določi Ordpin, prejmete nagrado v obliki spodbujevalnega dobroimetja – enkrat za vsakega naročnika.

Povabilo samega sebe ali vaših drugih računov se ne šteje, Ordpin pa lahko prekliče nagrade, pridobljene z zlorabo.

Ordpin lahko kadar koli spremeni nagrado in njene pogoje ali ustavi program; to nikoli ne vpliva na že dodeljene nagrade.

Za davke od svoje prodaje in uporabo pravilnih stopenj ste odgovorni sami. Davčne nastavitve, ki jih Ordpin predlaga za vašo državo, so samo izhodišče.

Kjer zakon zahteva certificirane blagajne ali davčno potrjene račune (na primer v Nemčiji, Avstriji, Italiji, na Portugalskem ali v Saudovi Arabiji), blagajna Ordpin izdaja davčno nepotrjene račune in ne nadomešča certificiranega sistema. To potrdite pred prvo izmeno, Ordpin pa lahko blagajno v posamezni državi omeji ali izklopi.

Provizije Ordpin se zaračunajo brez davka. Če ste registrirani za DDV ali podoben davek, sami obračunate vsak davek, ki ga je treba plačati nanje, kjer to zahteva zakon, na primer po mehanizmu obrnjene davčne obveznosti v Evropski uniji.

Ekipa Ordpin lahko ob zlorabi suspendira račun ali ustavi trgovino, na primer pri prodaji česar koli nezakonitega, goljufanju strank, manipulaciji naročil, stanj ali programa priporočil ali posredovanju zavajajočih podatkov.

Med suspenzom trgovina ne sprejema naročil. Obrnili se bomo na vas, da pojasnimo razlog, in račun znova aktivirali, ko bo težava rešena.

Te pogoje lahko posodobimo in novo različico objavimo na tej strani z datumom. Z uporabo Ordpin po posodobitvi jo sprejemate.

Ti pogoji so napisani v angleščini, arabščini in kurdščini, v druge jezike pa so strojno prevedeni. Če se različice razlikujejo, prevlada angleška različica.

Ti pogoji niso podrejeni pravu nobene določene države. Razlagajo se v dobri veri v skladu s splošno sprejetimi načeli mednarodne trgovine (Načela UNIDROIT za mednarodne gospodarske pogodbe), prisilni predpisi vaše države pa za vas veljajo še naprej povsod, kjer se uporabljajo.

Če pride do nesoglasja, nam pišite prek obrazca za podporo in poskušali ga bomo rešiti sporazumno v 30 dneh. Kar ni mogoče rešiti, gre v spletno mediacijo ali arbitražo pred organom, o katerem se dogovorita obe strani, razen če vam prisilno pravo vaše države daje pravico, da se obrnete na njena sodišča.

Za kakršno koli vprašanje o teh pogojih in pravilnikih pišite ekipi Ordpin prek obrazca za podporo; tam vam odgovorimo.