Makubaliano ya Uchakataji wa Data

Wewe ni mdhibiti wa data binafsi ya wateja na wafanyakazi wako unayokusanya au kusimamia kupitia Ordpin; Ordpin ni mchakataji wako. Makubaliano haya yanahusu uchakataji huo. Kile Ordpin inachofanya na data kama mdhibiti kwa haki yake yenyewe (akaunti za wateja, rekodi za vifaa, takwimu na kuzuia ulaghai) kimeelezwa kwenye sera ya faragha.

Madhumuni: kuendesha duka lako la mtandaoni, maagizo, skrini za jikoni na droo ya pesa, uwasilishaji na ujumbe kwa wateja wako, kama huduma inavyofanya kazi na kama ulivyoipanga.

Data: majina, namba za simu, anwani na pointi za ramani, yaliyomo kwenye maagizo, maelezo na ukadiriaji, akaunti za wafanyakazi, na vitambulisho vya vifaa na anwani za IP zilizounganishwa na maagizo. Watu: wateja wako, wafanyakazi wako na watu wanaopelekewa maagizo.

Muda: akaunti yako ikiwa wazi, kisha kama ilivyoelezwa chini ya kufuta.

Tunachakata data kwa maagizo yako yaliyoandikwa pekee: masharti haya, mipangilio yako na unachofanya kwenye dashibodi. Tukiona agizo linakiuka sheria ya ulinzi wa data, tunakuambia. Vinginevyo tunachakata tu pale sheria inapotulazimisha, na kisha tunakujulisha isipokuwa sheria hiyo ikikataza.

Kila mtu katika Ordpin anayeweza kufikia data amefungwa na usiri na anaifikia kwa kiwango tu ambacho kazi yake inahitaji.

Tunachukua hatua zinazofaa za kiufundi na za kiutendaji (Kifungu cha 32 cha GDPR), zikiwemo usimbaji fiche wakati wa kusafirisha (TLS) na wakati wa kuhifadhi (diski, hifadhi ya faili na nakala rudufu zilizosimbwa), ufikiaji kupitia akaunti za mtu mmoja mmoja tu wenye ruhusa chache zinazohitajika, aina mbili huru za nakala rudufu, ufuatiliaji na kumbukumbu, na masasisho ya mara kwa mara.

Unatuidhinisha kutumia wachakataji wasaidizi hawa, chini ya masharti yaliyoandikwa yanayolinda data kama makubaliano haya yanavyofanya: Amazon Web Services (huduma ya seva, hifadhidata, hifadhi ya faili na barua pepe, mjini Frankfurt, Umoja wa Ulaya); Cloudflare (DNS ya Ordpin na ya vikoa unavyoagiza; haifikii data ya duka).

Tunatangaza mchakataji msaidizi yeyote mpya kwenye ukurasa huu siku 30 kabla ya kuanza. Ukipinga kwa sababu halali ya ulinzi wa data na hatuwezi kulitatua, unaweza kufunga akaunti yako.

Kwa kadiri huduma inavyoruhusu, tunakusaidia kujibu maombi kutoka kwa watu ambao data inawahusu (kufikia, kusahihisha, kufuta, kuhamisha), na kwa usalama, taarifa za uvunjaji na tathmini za athari za ulinzi wa data. Unaweza kushughulikia maombi mengi mwenyewe kwenye dashibodi.

Tunakujulisha bila kuchelewa kusikofaa baada ya kufahamu uvunjaji unaoathiri data yako, pamoja na tunachojua, madhara yanayowezekana na hatua zilizochukuliwa, ili uweze kutimiza makataa yako mwenyewe (saa 72 chini ya GDPR).

Data huhifadhiwa na kuchakatwa katika Umoja wa Ulaya (Amazon Web Services, Frankfurt). Pale watu walio nje ya Umoja wa Ulaya, Uingereza au Uswisi wanaweza kuifikia — ikiwemo timu ya Ordpin nchini Iraq — uhamishaji unalindwa na Vifungu vya Kawaida vya Mkataba vya Tume ya Ulaya (Moduli ya Pili, mdhibiti hadi mchakataji), pamoja na nyongeza ya Uingereza na marekebisho ya Uswisi pale yanapotumika, ambavyo vimejumuishwa kwenye makubaliano haya kwa marejeo.

Akaunti yako inapofungwa, tunafuta data binafsi tunayoichakata kwa ajili yako ndani ya siku 90, au tunakurudishia ukituomba kabla ya hapo, isipokuwa kile sheria inachotulazimisha kuhifadhi (kwa mfano rekodi za kifedha), ambacho tunakihifadhi kwa madhumuni hayo pekee.

Tunatoa taarifa zinazohitajika kuonyesha kuwa tunatimiza wajibu huu. Unaweza kukagua utiifu mara moja kwa mwaka, kwa notisi ya siku 30, wakati wa saa za kazi na kwa gharama yako, ikiwezekana kupitia nyaraka na ripoti; ukaguzi usifichue data ya wafanyabiashara wengine.

Katika masuala ya ulinzi wa data, makubaliano haya yana kipaumbele juu ya masharti mengine yote. Kanuni za masharti kuhusu dhima, muda na utatuzi wa migogoro zinayahusu kwa kadiri sheria ya ulinzi wa data inavyoruhusu.

Kwa maswali kuhusu makubaliano haya, au kutupa maelekezo, andikia timu ya Ordpin kupitia fomu ya msaada.