Maxfiylik siyosati

Do‘konda bergan buyurtmangiz bo‘yicha do‘konni yuritayotgan biznes buyurtma ma’lumotlaringiz qanday ishlatilishini hal qiladi va ular uchun javobgar; Ordpin ularni uning nomidan qayta ishlaydi. Ordpin hisobingiz, qurilmalar ro‘yxati, statistika va firibgarlikdan himoya uchun Ordpin javobgar.

Buyurtma haqidagi so‘rov bilan do‘konga ham, bizga ham murojaat qilishingiz mumkin; javob berish do‘konning vazifasi bo‘lgan so‘rovlarni unga yo‘naltiramiz.

Buyurtma berganingizda: ismingiz va telefon raqamingiz, yetkazib berish yoki jo‘natishni tanlasangiz, yetkazib berish manzili va uning xaritadagi nuqtasi, mahsulotlar, izohlaringiz va mahsulotlarga bergan baholaringiz.

Qurilma haqida: biz yaratgan tasodifiy ID, IP manzil, qurilma turi, uning tizimi va brauzeri, ekran o‘lchami, til va vaqt mintaqasi hamda shu xususiyatlardan hisoblangan qisqa texnik barmoq izi. Biz kontaktlaringizni, rasmlaringizni yoki qurilmangizning aniq joylashuvini hech qachon o‘qimaymiz.

Foydalanish haqida: ochgan sahifalaringiz, kategoriyalar va mahsulotlar, qidiruvlar, savatga qo‘shgan yoki olib tashlaganlaringiz, buyurtma rasmiylashtirishni boshlash va xatolar hamda do‘konga qanday kelganingiz (yo‘naltiruvchi sayt va kampaniya havolalari).

Olib ketish, yetkazib berish yoki jo‘natish uchun sizdan Google, Facebook yoki Apple orqali kirishni so‘rashimiz mumkin. Provayder bizga hisobingizning doimiy ID’sini, ismingizni, e-pochta manzilingizni va agar bo‘lsa, profil rasmingizni beradi. Biz parolingizni, kontaktlaringizni yoki postlaringizni hech qachon olmaymiz.

Kirganingizdan keyin faqat buyurtma uchun hali kerak bo‘lgan narsani so‘raymiz: telefon raqami, yetkazib berish uchun esa xaritadagi joyi bilan manzil. Hisobingiz ismingizni, telefoningizni, saqlangan manzillaringizni (20 tagacha) va buyurtmalar tarixini saqlaydi, shuning uchun istalgan do‘kondan buyurtma berish tez bo‘ladi.

Bitta hisob har bir Ordpin do‘konida ishlaydi, lekin har bir do‘kon faqat o‘zi bilan bergan buyurtmalaringizni ko‘radi — e-pochtangizni, qanday kirishingizni yoki boshqa joydagi buyurtmalaringizni hech qachon ko‘rmaydi. Hisoblar hech qachon avtomatik birlashtirilmaydi: boshqa provayder bilan kirish alohida hisob yaratadi.

Hisobingizni istalgan do‘kondagi yoki ilovadagi hisob sahifasidan o‘zingiz o‘chirishingiz mumkin. Darhol o‘chiriladi: kirish usullaringiz, manzillaringiz, seanslaringiz, ismingiz, telefoningiz va e-pochtangiz, shuningdek Apple’ga bergan ruxsatingizni bekor qilamiz. Oldingi buyurtmalaringiz do‘konlarning moliyaviy yozuvlarida qoladi, ulardan ismingiz, telefoningiz va manzilingizni har bir buyurtma tugaganidan 90 kun o‘tgach o‘chirib tashlaymiz.

Xizmatni yuritish uchun: buyurtmangizni do‘konga yetkazish, uni kuzatish va savatingizni saqlash.

Himoya uchun: so‘rovlar chegarasi qurilma bo‘yicha hisoblanadi, shunda bitta mobil tarmoqdagi mijozlar bir-birini bloklamaydi, shuningdek takroriy hisoblarni va xush kelibsiz bonusi hamda taklif mukofotlarini suiiste’mol qilishni aniqlash uchun.

Yaxshilash uchun: jamlangan statistika Ordpin jamoasiga do‘konlarda va platformada nima ishlayotganini va nimani yaxshilash kerakligini ko‘rishga yordam beradi.

Buyurtmalaringizni qabul qilish va yetkazish hamda hisobingizni yuritish uchun — siz so‘ragansiz (shartnoma). Xizmatni xavfsiz saqlash uchun — so‘rovlar chegaralari, takroriy hisoblar, balanslarni suiiste’mol qilish — mijozlarni, do‘konlarni va Ordpin’ni himoya qilishdagi qonuniy manfaatimiz uchun. Moliyaviy yozuvlarni yuritish uchun, chunki qonun talab qiladi. Yevropa Iqtisodiy Hududi, Buyuk Britaniya va Shveytsariyada tashriflarni sanash uchun — faqat roziligingiz bilan, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.

Qurilma ID’si uchun “ordpin_did” cookie’sidan 400 kungacha foydalanamiz; u soxtalashtirib bo‘lmasligi uchun imzolangan va do‘kon sahifalari uni o‘qiy olmaydi. Mijozning kirishi uchun “ordpin_cid” (30 kun, foydalanganingiz sari yangilanadi), hech kim o‘zining kirishini suqib kirita olmasligi uchun kirishni brauzeringizga bog‘laydigan o‘n daqiqalik cookie, do‘kon egalari va ularning xodimlari uchun kirish cookie’si hamda tanlangan til va mamlakat uchun ikkita cookie’dan foydalanamiz.

Savat, joriy tashrif raqami va so‘nggi buyurtmalaringiz qurilmangizdagi brauzer xotirasida saqlanadi; ularni brauzer sozlamalarida o‘chirishingiz mumkin.

Yevropa Iqtisodiy Hududi, Buyuk Britaniya va Shveytsariyada tashriflarni faqat ruxsat bersangiz sanaymiz: bir marta so‘raymiz va javobingizni “ordpin_consent” cookie’sida bir yil saqlaymiz. Xavfsizlik, savat va kirish uchun zarur cookie’lar har holda ishlatiladi.

Mamlakat va shaharni IP manzildan ochiq ma’lumotlar bazasi (DB-IP) yordamida taxmin qilamiz. Mobil tarmoqlarda ko‘pincha sizning emas, operatorning shahri ko‘rsatiladi.

Aniq joylashuvni faqat yetkazib berish buyurtmasi uchun uni xaritada o‘zingiz belgilaganingizda bilamiz va u faqat shu buyurtma uchun ishlatiladi.

Ordpin ilovasida shtrix-kodni skanerlaganingizda biz kodni taxminan 1 km gacha yaxlitlangan hududingiz va qurilmangizning tasodifiy ID’si bilan saqlaymiz — mijozlar nimani qidirib topolmayotganini bilish uchun. Kamera tasviri hech qachon yuborilmaydi yoki saqlanmaydi, marketlar esa yaqin atrofdagi nechta mijoz biror mahsulotni qidirganini ko‘radi, ular kimligi yoki qayerdaligini hech qachon ko‘rmaydi. Bu yozuvlar 400 kundan keyin o‘chiriladi.

Buyurtma bergan do‘koningiz faqat uni bajarish uchun kerak bo‘lgan buyurtma ma’lumotlarini ko‘radi. U qurilma ID’ngizni, IP manzilingizni yoki boshqa do‘konlardagi faoliyatingizni ko‘rmaydi.

Ordpin jamoasi qurilmalar ro‘yxati va statistikani faqat himoya va yaxshilash uchun ko‘radi. Ma’lumotlar Frankfurtdagi (Yevropa Ittifoqi) Amazon serverlarida saqlanadi.

Biz ma’lumotlarni sotmaymiz, ijaraga bermaymiz va reklama beruvchilar bilan ulashmaymiz. Qonun talab qilganda ularni oshkor qilishimiz mumkin.

Amazon Web Services (xosting, ma’lumotlar bazasi, fayllar va elektron pochta, Yevropa Ittifoqida); Cloudflare (domen nomlari va ularning DNS’i); Google, Apple va Facebook (faqat ular orqali kirishni tanlaganingizda); OpenStreetMap (xarita ko‘rsatilganda brauzeringiz yuklaydigan xarita tasvirlari). Ma’lumotlarni qayta ishlash shartnomamiz (ordpin.com/dpa) har birining nima qilishini sanab o‘tadi.

Ma’lumotlar Germaniyaning Frankfurt shahridagi, Yevropa Ittifoqidagi Amazon Web Services’da saqlanadi va qayta ishlanadi. Ordpin jamoasi ularga Yevropa Ittifoqidan tashqaridan, jumladan Iroqdan, GDPR talab qilgan hollarda Yevropa Komissiyasining Standart shartnoma bandlari asosida kirishi mumkin.

Tashriflar va voqealar: 400 kun, so‘ng avtomatik o‘chiriladi. Qurilmalar: oxirgi marta ko‘rilganidan ikki yil o‘tgach o‘chiriladi. Mijoz hisoblari: o‘zingiz o‘chirmaguningizcha saqlanadi. Buyurtmalar: do‘kon yozuvlarida va moliyaviy hisoblarda saqlanadi; hisobingizni o‘chirsangiz, ulardan ismingiz, telefoningiz va manzilingizni buyurtma tugaganidan 90 kun o‘tgach o‘chirib tashlaymiz.

Brauzeringizdagi cookie-fayllarni istalgan vaqtda o‘chirishingiz mumkin, shunda qurilmangiz yangi identifikator oladi. Hisobingizni hisob sahifasidan o‘zingiz o‘chirishingiz yoki qo‘llab-quvvatlash shakli orqali ma’lumotlaringiz nusxasini yoki ularni o‘chirishni so‘rashingiz mumkin; 30 kun ichida javob beramiz.

Yevropa Iqtisodiy Hududi, Buyuk Britaniya yoki Shveytsariyada bo‘lsangiz, ma’lumotlaringiz tuzatilishi, ulardan foydalanishni cheklash yoki unga e’tiroz bildirish, ularni ko‘chiriladigan formatda olish, rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish va ma’lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish huquqiga ham egasiz.

Yangi imkoniyatlar qo‘shganimizda ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Yuqoridagi sanani o‘zgartiramiz va muhim o‘zgarishlarni do‘konlarda e’lon qilamiz.

Maxfiylik bo‘yicha har qanday savol yoki ma’lumotlaringizga oid so‘rov uchun Ordpin jamoasiga qo‘llab-quvvatlash shakli orqali yozing va «Maxfiylik va mening ma’lumotlarim» bandini tanlang.