Ordpin 的条款与政策

最后更新:2026/10/09

本页面由机器翻译;以英文版为准。

本页用通俗易懂的语言说明使用 Ordpin 的规则。你使用本平台、为余额充值或通过本平台预订域名,即表示你接受本页的全部条款与政策。

  • Ordpin 是通过其预订的域名以及各后台的合法所有者;你是这些服务的租用方。
  • 您只需为每笔成功的订单付费:按商品金额收取公布的百分比。
  • 域名费用从你的充值余额中支付,注册成功后不可退款,并需每年续费。
  • 迎新赠金和激励赠金仅可用于支付订单费用,且有有效期。
  • Ordpin 团队可以暂停存在滥用行为的账户。
  • 对于你的顾客数据,你是数据控制者,Ordpin 是数据处理者,适用《数据处理协议》。
  • 你销售所产生的税款由你自行负责;在法律要求使用认证收银机的地区,Ordpin 的收银台打印的是非税务小票。

1.Ordpin 的提供方

Ordpin(“Ordpin”或“我们”)是由其运营方向开放注册的国家和地区的商家提供的在线服务。本条款是开设账户的商家(“你”,即商家)与 Ordpin 之间的协议;注册者确认其有权代表该商家行事。

Ordpin 是面向商家的服务:你将其用于自己的经营,因此仅保护消费者的规则不适用于你与 Ordpin 之间,法律另有规定的除外。

2.服务与你的账户

Ordpin 为餐厅、咖啡馆、超市和商店(以下称“商家”)提供在线店铺和后台,用于接收和管理其顾客的订单。

你须对商家资料、商品和价格的准确性负责,须履行并妥善处理顾客的订单,并负责保管你本人及员工账户的密码。

3.你的顾客与 Ordpin 应用

顾客登录后向你的店铺下单,即成为 Ordpin 顾客,一个账户即可在平台上的所有店铺通用。你的后台会显示他们在你这里的订单,以及履行订单所需的信息;顾客账户和登录数据由 Ordpin 保管。

默认情况下,你的店铺会按其分类显示在 Ordpin 应用和店铺发现页面中,顾客通过这些入口下单,适用相同的订单条款和费用。你可以随时在后台将店铺从应用中隐藏,Ordpin 团队也可以将其隐藏。

顾客的信息仅可用于履行其订单:未经顾客同意不得用于营销,也绝不得转交他人。

4.你的顾客数据

对于你通过 Ordpin 处理的顾客和员工的个人数据,你是数据控制者,Ordpin 代表你处理这些数据。ordpin.com/dpa 上的《数据处理协议》是本条款的一部分,凡数据保护法(如 GDPR)要求订立此类协议之处,均适用该协议。

Ordpin 的顾客账户、设备记录、统计和欺诈防范由 Ordpin 自行负责,详见隐私政策。

5.平台与域名的所有权

Ordpin 是平台、后台、在线店铺及其所运行的全部软件的合法所有者。只要你的账户有效,订阅即赋予你使用这些服务的权利,但不会将其中任何一项的所有权转让给你。

通过 Ordpin 预订的域名以 Ordpin 的名义注册,因此 Ordpin 是其合法所有者(注册人)。作为 Ordpin 服务的一部分,你是该域名的租用方:只要域名费用已付且你的账户有效,你的店铺和后台就可在其上运行。

由于域名以 Ordpin 的名义注册,将其转移到其他地方需要与 Ordpin 达成协议。

6.订单费用与充值余额

你只需为每笔成功订单向 Ordpin 支付费用。费用按折扣后的商品金额计算,不含配送费和运费,并依据针对你商家类型公布的规则:固定金额、固定比例,或低于某个门槛时按比例、达到该门槛及以上时按固定金额。你的规则会显示在钱包中。订单到达时,费用会先从你的余额中冻结,订单完成时扣除;订单被拒绝、取消或超时,则退回;如果订单在完成前被修改,费用将按新的金额重新计算。

“充值余额”是你用自己的资金充值的部分。当你的余额不足以支付一笔订单的费用时,将暂停接收新订单,充值后自动恢复。

Ordpin 今后可能调整费用规则,可针对某一商家类型,也可针对单个商家;调整不适用于调整之前已到达的订单,每笔订单都沿用其下单时适用的规则。

7.迎新赠金与激励赠金

“迎新赠金”(账户激活时发放)和“激励赠金”(如邀请商家的奖励)是 Ordpin 提供的免费额度。

此类赠金仅可用于支付订单费用:不可提现、不可转让,也不能用于支付域名或域名续费。

每笔免费赠金都有有效期,未使用的部分到期后即失效。到期日会显示在你的钱包中。

8.自定义域名

域名费用仅能从你的充值余额中支付,并在你确认预订后立即扣款。如果域名无法注册成功,全额款项将退回到你的充值余额。

域名注册成功后,域名费用不予退还。

续费需手动操作:未经你的请求,我们绝不会自动续费域名,也不会扣取任何费用。在付费期结束前30 天,后台会出现续费提醒,你可在此期间使用充值余额,按续费时的现行价格续费。

如果域名在付费期结束前未续费,则域名到期并停止工作,之后无法恢复或续费。域名随后可能被释放,供其他人注册;你可以预订一个新域名。

溢价域名不可预订,每个店铺只能有一个在用域名。

9.邀请商家

当新商家通过你的邀请链接注册,且其实际充值金额达到 Ordpin 设定的最低要求时,你将获得激励赠金作为奖励——每位商家仅奖励一次。

邀请你自己或你的其他账户不计入奖励,Ordpin 有权取消通过滥用手段获得的奖励。

Ordpin 可随时更改奖励及其条件,或终止该计划;这不会影响已发放的奖励。

10.税款、小票与收银机

你须自行负责销售所产生的税款,并适用正确的税率。Ordpin 为你所在国家建议的税务设置仅作为起点。

在法律要求使用认证收银机或税务小票的地区(例如德国、奥地利、意大利、葡萄牙或沙特阿拉伯),Ordpin 的收银台打印的是非税务小票,不能取代经认证的系统。你需在首个班次开始前确认这一点,Ordpin 也可在某个国家限制或关闭收银台功能。

Ordpin 的费用不含税。如果你已办理 VAT 或类似税种的登记,则须在法律要求时自行核算其应缴税款,例如欧盟的反向征税机制。

11.合理使用与账户暂停

如出现滥用行为,例如销售任何违法商品、欺诈顾客、操纵订单、余额或邀请计划,或提供误导性信息,Ordpin 团队可以暂停账户或停用店铺。

暂停期间,店铺不接收订单。我们会联系你说明原因,并在问题解决后恢复账户。

12.条款的变更

我们可能更新这些条款,并将带有日期的新版本发布在本页。更新后继续使用 Ordpin,即表示你接受新版本。

13.条款的语言版本

本条款以英语、阿拉伯语和库尔德语撰写,并通过机器翻译为其他语言。各版本如有出入,以英文版为准。

14.适用规则与争议

本条款不受任何特定国家法律的管辖。本条款将本着诚信原则,按照国际贸易中公认的准则(《国际统一私法协会国际商事合同通则》)进行解释;你所在国家的强制性规定在其适用范围内继续对你适用。

如发生分歧,请通过支持表单联系我们,我们将争取在 30 天内友好解决。无法解决的事项将提交双方共同认可的机构进行在线调解或仲裁,除非你所在国家的强制性法律赋予你向其法院起诉的权利。

15.联系我们

关于这些条款和政策的任何问题,请通过支持表单写信给 Ordpin 团队,我们会在那里答复你。

联系支持团队

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