Ordpin 的條款與政策

Ordpin（「Ordpin」、「我們」）是由其營運者向開放註冊的國家的商家提供的線上服務。這些條款是開設帳號的商家（「您」，即客戶）與 Ordpin 之間的協議；註冊者確認其有權代表該商家行事。

Ordpin 是為商家提供的服務：您將它用於您的商業活動，因此除非法律另有規定，僅保護消費者的規則不適用於您與 Ordpin 之間。

Ordpin 為餐廳、咖啡館、超市和商店（「客戶」）提供線上商店和後台，用以接收並管理其顧客的訂單。

您須對商家資料、商品和價格的正確性、履行顧客的訂單並處理相關事宜，以及對您自己和員工密碼的保密負責。

登入以向您的商店訂購的顧客會成為 Ordpin 顧客，擁有一個可在平台上所有商店使用的帳號。您的後台會顯示他們在您這裡的訂單，以及履行訂單所需的資料；顧客帳號和登入資料則由 Ordpin 保管。

您的商店預設會依其類別顯示在 Ordpin 應用程式和商店探索頁面中，顧客透過它們下單時，適用相同的訂購條款與費用。您可以隨時在後台將您的商店從應用程式中隱藏，Ordpin 團隊也可以將其隱藏。

僅可使用顧客的資料來履行其訂單：未經其同意不得用於行銷，也絕不可轉交給他人。

對於您透過 Ordpin 處理的顧客和員工個人資料，您是控制者，Ordpin 則代表您處理這些資料。位於 ordpin.com/dpa 的資料處理協議是這些條款的一部分，凡資料保護法（例如 GDPR）要求訂立此類協議之處，皆適用該協議。

Ordpin 的顧客帳號、裝置紀錄、統計資料和詐欺防範，是 Ordpin 自己的責任，如隱私權政策所說明。

Ordpin 是平台、後台、線上商店及其運行的所有軟體的法定所有人。您的訂閱讓您在帳號有效期間有權使用這些服務；但不會將其中任何一項的所有權轉讓給您。

透過 Ordpin 預訂的網域以 Ordpin 的名義註冊，因此 Ordpin 是其法定所有人（註冊人）。您是該網域的承租人，作為 Ordpin 服務的一部分：只要其費用已付清且您的帳號有效，您的商店和後台就能在其上運行。

由於網域是以 Ordpin 的名義註冊，若要將其移轉到其他地方，需與 Ordpin 達成協議。

您只需為每筆成功的訂單向 Ordpin 支付費用，依折扣後的商品金額計收，不含外送費與運費，並依您的商家類型所公布的規則計算：固定金額、百分比，或低於門檻時收百分比、達門檻以上則收固定金額。您的規則會顯示在錢包中。訂單送達時，費用會從您的餘額預留；訂單完成時扣款；若訂單被拒絕、取消或逾時，則退還；如果訂單在完成前被編輯，其費用會依新的金額調整。

您的「實際餘額」是您用自己的錢儲值的金額。當您的餘額不足以支付一筆訂單的費用時，新訂單會暫停，並在儲值後自動恢復。

Ordpin 日後可能會針對某種商家類型或某一個商家變更費用規則；變更絕不適用於變更前已送達的訂單，且每筆訂單都沿用下單時適用的規則。

迎新贈金（在您的帳號啟用時發放）和獎勵餘額（例如邀請客戶的獎勵）是 Ordpin 提供的免費額度。

這些額度僅可用於支付訂單費用：不得提領、轉讓，也不得用於支付網域或其續約費用。

每筆免費額度都有使用期限，剩餘部分會在期限屆滿時失效。到期日會顯示在您的錢包中。

網域費用僅能從您的實際餘額支付，且在您確認預訂的當下就會扣款。如果網域無法註冊，全額會退回您的實際餘額。

網域註冊後，網域費用不可退款。

續約需手動操作：未經您的要求，我們絕不會續約網域或扣款。付費期限結束前 30 天，您的後台會出現續約通知，您可在此期間以續約時有效的價格，從您的實際餘額續約。

如果網域在付費期限結束前沒有續約，它會終止並停止運作，之後無法恢復或續約。該網域隨後可能被釋出並開放給他人註冊；您可以預訂新的網域。

特殊高價名稱無法預訂，且每間商店只能有一個上線中的網域。

當新客戶透過您的邀請連結註冊，且其實際儲值達到 Ordpin 設定的最低金額時，您會獲得獎勵餘額作為獎勵——每位客戶只有一次。

邀請您自己或您的其他帳號不計入，且 Ordpin 可取消透過濫用取得的獎勵。

Ordpin 可隨時變更獎勵及其條件，或終止該計畫；這絕不影響已發放的獎勵。

您須對銷售所產生的稅款以及適用正確稅率負責。Ordpin 為您所在國家建議的稅務設定僅供起點參考。

在法律要求使用經認證的收銀機或稅務收據的地方（例如德國、奧地利、義大利、葡萄牙或沙烏地阿拉伯），Ordpin 的收銀機列印的是非稅務收據，且不能取代經認證的系統。您需在第一個班次前確認這一點，且 Ordpin 可以限制或關閉某個國家的收銀機功能。

Ordpin 的費用不含稅。如果您已登記 VAT 或類似的稅，您須在法律要求的情況下，就其中應繳的任何稅款自行申報，例如依歐盟的反向課稅機制。

若發生濫用情形，例如銷售任何違法商品、詐騙顧客、操縱訂單、餘額或推薦計畫，或提供誤導性資訊，Ordpin 團隊可停權帳號或暫停商店。

停權期間，商店不接受訂單。我們會與您聯繫說明原因，並在問題解決後重新啟用帳號。

我們可能會更新這些條款，並將新版本連同日期發布在本頁面。更新後繼續使用 Ordpin，即表示您接受更新後的條款。

這些條款以英文、阿拉伯文和庫德文撰寫，並由機器翻譯成其他語言。如果各版本之間有差異，以英文版為準。

這些條款不受任何特定國家法律管轄。條款將本於誠信，依國際貿易普遍接受的原則（《國際統一私法協會國際商事契約通則》）解釋；您所在國家的強制性規定，在其適用範圍內仍持續對您適用。

若發生歧見，請透過客服表單寫信給我們，我們將盡力在 30 天內友好解決。無法解決的事項，將交由雙方共同同意的機構進行線上調解或仲裁，除非您所在國家的強制性法律賦予您向其法院提起訴訟的權利。

關於這些條款與政策的任何問題，請透過客服表單寫信給 Ordpin 團隊，我們會在那裡回覆您。