Live-Bestellübersicht
Jede Bestellung kommt sofort mit Ton und Hinweis an, und du verfolgst sie von der Annahme bis zur Übergabe, ohne neu zu laden.
- Spalten für Neu, In Arbeit, Fertig und Unterwegs, dazu ein vollständiger Verlauf, durchsuchbar nach Bestellnummer und filterbar nach Art und Status.
- Mit einer voraussichtlichen Zeit annehmen, die der Kunde sieht, dann zubereiten, als fertig markieren und mit einem Tipp übergeben oder versenden.
- Die Artikel einer Bestellung nach Eingang ändern: Preise, Lager und Gebühr werden neu berechnet, und der Kunde sieht die Änderung sofort.
- Mit festem Grund und einer Nachricht an den Kunden ablehnen oder stornieren und die Artikel optional zurück ins Lager buchen.
- Nicht angenommene Bestellungen verfallen und gelieferte werden automatisch abgeschlossen, je nach Geschäftsart getaktet, damit nichts liegen bleibt.
- Den Kunden anrufen oder per WhatsApp anschreiben, seine Adresse auf der Karte öffnen und eine Zeitleiste aller Ereignisse der Bestellung sehen.