O seu restaurante inteiro num só ecrã, da mesa à cozinha

Cada pedido chega na hora com som e alerta, e você o acompanha da aceitação à entrega sem recarregar a página.

• Colunas Novo, Em preparo, Pronto e A caminho, além de um histórico completo pesquisável pelo número do pedido e filtrado por tipo e status.
• Aceite com um tempo estimado que o cliente vê, depois prepare, marque como pronto e entregue ou envie com um toque.
• Edite os itens de um pedido depois que ele chega: preços, estoque e taxa são recalculados e o cliente vê a mudança na hora.
• Recuse ou cancele com um motivo definido e uma nota ao cliente, e, se quiser, devolva os itens ao estoque.
• Pedidos não aceitos expiram e os entregues são concluídos sozinhos, com prazos por tipo de negócio, para que nada fique pendente.
• Ligue ou mande WhatsApp ao cliente, abra o endereço dele no mapa e veja a linha do tempo de cada evento do pedido.

Registre o pedido de um cliente presencial no mesmo painel, para que pedidos online e do balcão fiquem no mesmo lugar.

• Um novo pedido com a tecla N, para retirada ou em uma mesa onde houver mesas.
• Imprima o ticket de preparo automaticamente ou envie-o para a tela de preparo.
• Contabilizado nos relatórios e na contabilidade como qualquer outro pedido.

Uma tela da cozinha em qualquer tablet ou TV, mostrando os pedidos na ordem em que chegaram.

• Faixas Novo e Em preparo, uma barra de pedidos prontos e botões grandes de toque.
• Um cronômetro por pedido em relação ao tempo de preparo desejado: âmbar após a meta, vermelho a uma vez e meia.
• Pedidos novos e editados se destacam, com alerta sonoro e exibição em tela cheia que não apaga.
• Contas de preparo que veem apenas esta tela e a disponibilidade dos itens.

Um caixa completo no navegador que funciona com leitor de código de barras e impressora térmica, lançando cada venda no estoque e na contabilidade automaticamente.

• Adicione itens pelo leitor ou pelo SKU, quantidades rápidas como 3* e atalhos de teclado para busca, desconto, espera e pagamento.
• Carrinhos em espera e desconto na conta por valor ou porcentagem, com limite para os operadores de caixa.
• Pagamentos divididos: dinheiro com troco nas cédulas e moedas da sua própria moeda, cartão, transferência e fiado.
• Turnos com fundo de troco, entradas e saídas de dinheiro, contagem cega para os operadores de caixa e sobra ou falta registrada no fechamento.
• Um relatório X para o turno aberto e um relatório Z no fechamento: formas de pagamento, devoluções, mais vendidos e vendas por hora.
• Regras definidas pelo dono: permitir ou recusar venda além do estoque, o limite de desconto e quem pode fazer devoluções.

Devolva qualquer pedido concluído, total ou parcialmente e em várias vezes, seja ele vendido no caixa, no balcão ou online.

• Encontre o pedido pelo número ou escaneando o código QR do recibo eletrônico.
• Motivos definidos (danificado, item errado, desistência, vencido) e reposição opcional no estoque.
• Reembolso em dinheiro do caixa, no cartão, por transferência ou na conta do cliente.
• Um comprovante de devolução numerado e o reembolso proporcional da taxa da Ordpin sobre a parte devolvida dentro do prazo definido.

O caderno de fiado em papel, agora digital: uma conta por cliente com limite de crédito e extrato.

• Uma conta com nome, telefone e limite de crédito opcional, com filtros para quem deve e quem passou do limite.
• Venda fiado, total ou parcialmente, pelo caixa; uma venda acima do limite é recusada.
• Registre pagamentos em dinheiro, cartão ou transferência, e saldos iniciais trazidos do seu caderno antigo.
• Um extrato de qualquer período com saldo corrente, impresso ou enviado pelo WhatsApp.

Adicione seus itens com fotos e preços nos idiomas da sua loja e organize-os em categorias que seus clientes veem como círculos de stories.

• Categorias com imagens, arraste para reordenar, mostre ou oculte com um toque.
• Nome e descrição em cada idioma da loja, unidades (unidade, kg, litro, caixa…) e um preço original exibido riscado com o desconto.
• Preço de custo (só para o dono) para a margem e a contabilidade, e uma alíquota de imposto por item ou categoria.
• SKU e código de barras digitados, escaneados ou lidos pela câmera do celular, com busca por nome ou código.
• Uma foto por item com recorte quadrado automático, e disponibilidade ou arquivamento com um toque.

Grupos de opções compartilhados entre itens, como tamanho, adicionais ou o tipo de pão ou leite.

• Escolha única ou múltipla, obrigatória ou opcional, com mínimo e máximo.
• Até 40 opções por grupo, cada uma com seu próprio preço adicional e uma pausa que a oculta da loja na hora.
• Até 20 grupos por item, e os clientes veem quais escolhas obrigatórias estão faltando.

O estoque diminui a cada venda, e o item some da loja quando acaba.

• Controle o estoque por item ou por tamanho e cor, com alerta imediato quando estiver acabando.
• Um histórico de movimentações com o motivo de cada mudança: pedido, cancelamento, edição, devolução, venda no caixa, contagem, compra.
• Modo de contagem por leitura: cada leitura mostra o item e adiciona ou remove uma unidade, com leitor USB ou a câmera do celular.
• Adicione um novo item direto de um código de barras desconhecido.
• Notas de compra de fornecedores aumentam o estoque e atualizam o custo pela média móvel.

Seu próprio link que funciona como um app no celular do cliente, sem nada para baixar.

• Um link name.ordpin.com que se instala na tela inicial como um app com o nome, o logo e as cores da sua loja.
• Cartões Instant deslizáveis ou um feed no estilo Instagram com stories de categorias, além de busca e filtros (ofertas, novidades, em estoque).
• Uma página compartilhável por item, com prévia no WhatsApp e no Instagram.
• Acompanhamento do pedido ao vivo que vibra o celular quando o pedido fica pronto, e avaliação dos itens depois.
• Funciona com conexão fraca: o pedido é salvo e enviado automaticamente quando a conexão volta, nunca duas vezes.
• Os mesmos preços da loja, impostos e taxas de entrega calculados com exatidão antes do envio, e uma conta de cliente opcional com endereços salvos.

Os clientes pedem da mesa escaneando o código dela, e os pedidos chegam com o número da mesa.

• Adicione uma mesa ou um intervalo numerado de uma vez; trocar o código de uma mesa desativa o antigo.
• Imprima cartões QR em A4 (1, 4 ou 6 por página) ou baixe um código em branco em alta resolução.
• Chamada de garçom e pedido da conta pela mesa, com “A caminho” e “Feito” para a equipe.
• Uma única conta da mesa que reúne todos os pedidos dela, impressa e fechada de uma vez.
• Divida a conta entre 2 e 20 pessoas pelo celular do cliente.

Taxas de entrega exatas pela distância do pin da sua loja no mapa.

• Faixas de distância (de 100 m a 200 km), cada uma com sua taxa, pedido mínimo e tempo de entrega.
• Os clientes marcam seu pin no mapa, e pedidos fora do seu alcance são recusados automaticamente.
• O pagamento de um entregador externo (a taxa de entrega ou um valor fixo) é lançado automaticamente na contabilidade a cada entrega concluída.
• Dinheiro na entrega ou transferência com as suas instruções; a Ordpin nunca toca no dinheiro dos seus clientes.

Funciona com impressoras térmicas de 80 mm e impressoras A4 comuns, direto do navegador.

• Um recibo do cliente com código QR para o recibo eletrônico, e o ticket de preparo.
• Uma etiqueta de envio A6, o relatório Z, o comprovante de devolução e o extrato do cliente.
• Um recibo de fim de dia: receita, depois custo das mercadorias, depois cada despesa, até o lucro líquido.

Você paga só pelos pedidos concluídos: 1% do valor dos itens, sem assinatura e sem teto.

• A taxa é reservada quando o pedido chega, cobrada quando ele é concluído e devolvida automaticamente se for recusado ou cancelado.
• Entrega, envio e impostos ficam de fora, e cada pedido mantém sua própria taxa.
• Uma barra mostra as vendas cobertas pelo seu saldo e avisa antes que acabe.
• Recarregue com os meios de pagamento locais do seu país e receba um comprovante; um extrato mensal para imprimir ou salvar como PDF.
• Crédito de boas-vindas e recompensas por indicação que pagam as taxas dos pedidos.

Livros em partidas dobradas gerados automaticamente a partir das suas vendas e despesas, sem contador nem software extra.

• Um plano de contas pronto para o seu tipo de negócio, baseado no sistema contábil unificado do Iraque, com nomes neutros nos demais países.
• Lançamentos automáticos de vendas, devoluções, impostos, custo das mercadorias, movimentações do caixa, turnos e contas de clientes.
• Despesas com seus comprovantes, notas de compra e fornecedores com vencimento das dívidas e pagamentos.
• Cofre, bancos e carteiras digitais, aportes e retiradas do dono e um assistente de saldos iniciais.
• 11 relatórios: demonstração de resultados, balanço patrimonial, balancete, fluxo de caixa, vendas, Z diário, taxas da Ordpin, imposto sobre vendas, vencimento das dívidas e avaliação do estoque.
• Exportação em CSV para Excel e impressão em A4, e períodos fechados com registro de cada reabertura.

Os números do seu dia e da sua semana num relance.

• Os dados de hoje: pedidos, concluídos, vendas e ativos, com uma lista de passos para configurar sua loja.
• Os últimos 14 dias: vendas e pedidos diários, taxa de conclusão, pedido médio e mais vendidos.
• Avaliações dos clientes por item, polegar para cima ou para baixo, com os mais e os menos apreciados.
• Um relatório de vendas detalhado por dia, hora, forma de pagamento, origem, operador de caixa, item e categoria.

Uma conta por membro da equipe com sua função, sem compartilhar sua senha.

• Três funções: dono, operador de caixa e cozinha.
• Os operadores de caixa cuidam dos pedidos, do caixa e da disponibilidade dos itens; as contas de preparo veem apenas sua tela.
• Redefinir uma senha ou desativar uma conta desconecta a pessoa de todos os dispositivos na hora.
• O último acesso de cada pessoa, e uma mudança de função a desconecta para que volte com as novas permissões.

Sua loja com as suas cores, o seu logo e a sua mensagem.

• Um logo, 8 paletas prontas ou 4 cores personalizadas, com prévia ao vivo no celular.
• Uma tela de boas-vindas com sua mensagem digitada letra por letra.
• Um domínio próprio para sua loja, reservado pelo painel onde o serviço é oferecido, com HTTPS automático.
• Um cartão com o link da loja na visão geral para copiar e compartilhar com um toque.

O painel e sua loja nos idiomas da sua equipe e dos seus clientes, e na moeda do seu país.

• O painel em mais de 50 idiomas, cada membro da equipe no seu.
• Até 12 idiomas da loja com conteúdo escrito por você, com layout da direita para a esquerda ou da esquerda para a direita definido automaticamente.
• Valores na moeda do seu negócio até a menor unidade, e as próprias cédulas e moedas dela no caixa.
• Imposto sobre vendas incluído ou acrescido, alíquotas reduzidas ou isentas por categoria ou item, e seu número fiscal nos recibos.

Nenhum pedido passa despercebido, mesmo com o painel em segundo plano.

• Um toque sonoro e notificações do navegador assim que você inicia seu turno, repetidos a cada 30 segundos para pedidos não aceitos.
• O número de pedidos aguardando no título da aba, e uma tela que não apaga.
• Alertas de estoque baixo, de carteira e de atualização de pedidos no momento em que acontecem.

Chamados de suporte de dentro do painel para a equipe da Ordpin.

• Uma conversa com até 3 capturas de tela por mensagem.
• Prioridade urgente automática para problemas de carteira e pedidos quando sua loja está pausada.