طلبات القهوة أسرع من الطابور

كل طلب يصل لحظياً بصوت وتنبيه، وتتابعه من الاستلام إلى التسليم دون تحديث الصفحة.

• أعمدة: جديد، وقيد التحضير، وجاهز، وفي الطريق، وسجلّ كامل بالبحث برقم الطلب والتصفية بالنوع والحالة.
• قبول الطلب مع وقت متوقع يراه الزبون، ثم التحضير والجهوزية والتسليم أو الشحن بلمسة.
• تعديل أصناف الطلب بعد وصوله مع إعادة حساب الأسعار والمخزون والرسوم، ويرى الزبون التعديل فوراً.
• الرفض أو الإلغاء بسبب محدد وملاحظة للزبون، مع خيار إرجاع الأصناف إلى المخزون.
• انتهاء الطلبات غير المقبولة وإكمال المسلَّمة تلقائياً حسب نوع العمل، فلا يبقى طلب معلّقاً.
• اتصال أو واتساب بالزبون، وفتح عنوانه على الخريطة، وخط زمني بكل حدث في الطلب.

سجّل طلب الزبون الحاضر من اللوحة نفسها، فتجتمع طلبات المتجر الإلكتروني والكاونتر في مكان واحد.

• طلب جديد بضغطة المفتاح N، للاستلام أو على طاولة حيث تتوفر الطاولات.
• طباعة تذكرة التحضير تلقائياً أو إرسالها إلى شاشة التحضير.
• يُحسب في التقارير والمحاسبة مثل أي طلب آخر.

شاشة البار على أي تابلت أو تلفاز، تعرض الطلبات بترتيب وصولها.

• عمودا «جديد» و«قيد التحضير» مع شريط للطلبات الجاهزة وأزرار كبيرة للّمس.
• مؤقت لكل طلب مقابل وقت التحضير المستهدف: أصفر عند تجاوزه وأحمر عند مرة ونصف.
• تمييز الطلبات الجديدة والمعدَّلة، وتنبيه صوتي، وشاشة تبقى مضاءة بملء الشاشة.
• حسابات خاصة بالتحضير لا ترى إلا هذه الشاشة وتوفّر الأصناف.

كاشير كامل في المتصفح يعمل مع قارئ الباركود والطابعة الحرارية، ويُقيَّد كل بيع في المخزون والمحاسبة تلقائياً.

• إضافة الأصناف بالماسح أو رمز SKU، وكمية سريعة مثل 3*، واختصارات لوحة المفاتيح للبحث والخصم والتعليق والدفع.
• سلال معلّقة، وخصم على الفاتورة بمبلغ أو نسبة مع حد أقصى لخصم الكاشير.
• دفع مقسَّم: نقد مع حساب الباقي بفئات عملتك، وبطاقة، وتحويل، وعلى الحساب.
• ورديات برصيد افتتاحي، وإيداع وسحب نقدي، وعدّ أعمى للكاشير، وتسجيل الزيادة والعجز عند الإغلاق.
• تقرير X للوردية المفتوحة وتقرير Z عند الإغلاق: وسائل الدفع والمرتجعات والأكثر مبيعاً والمبيعات بالساعة.
• قواعد يحددها المالك: السماح بالبيع فوق المخزون أو منعه، وحد الخصم، وصلاحية المرتجعات.

إرجاع أي طلب مكتمل كلياً أو جزئياً وعلى دفعات، سواء بيع من الكاشير أو الكاونتر أو المتجر الإلكتروني.

• إيجاد الطلب برقمه أو بمسح رمز QR في الإيصال الإلكتروني.
• أسباب محددة (تالف، صنف خاطئ، تغيير رأي، منتهي الصلاحية) وإعادة الصنف إلى المخزون اختيارياً.
• رد المبلغ نقداً من الدرج أو إلى البطاقة أو بالتحويل أو إلى حساب الزبون.
• إيصال إرجاع مرقّم، واسترداد نسبي لرسوم أوردبن عن الجزء المرتجع ضمن المدة المحددة.

دفتر الديون الورقي صار رقمياً: حساب لكل زبون بحد ائتمان وكشف حساب.

• حساب بالاسم والهاتف وحد ائتمان اختياري، مع فرز المدينين والمتجاوزين للحد.
• البيع على الحساب كلياً أو جزئياً من الكاشير، ويُرفض البيع إذا تجاوز الحد.
• تسجيل الدفعات نقداً أو ببطاقة أو تحويل، وأرصدة افتتاحية تنقلها من دفترك القديم.
• كشف حساب لأي فترة مع الرصيد الجاري، يُطبع أو يُرسل عبر واتساب.

أضف أصنافك بصورها وأسعارها بلغات متجرك، ونظّمها في أقسام تظهر لزبائنك كقصص دائرية.

• أقسام بصور وترتيب بالسحب، وإظهار وإخفاء بلمسة.
• اسم ووصف بكل لغة من لغات المتجر، ووحدات (قطعة، كغم، لتر، علبة…)، وسعر قبل الخصم يظهر مشطوباً مع نسبة التخفيض.
• سعر الكلفة (للمالك فقط) لعرض هامش الربح وتغذية المحاسبة، ونسبة ضريبة لكل صنف أو قسم.
• SKU وباركود بالكتابة أو الماسح أو كاميرا الهاتف، مع بحث بالاسم أو الرمز.
• صورة لكل صنف بقصّ مربع تلقائي، وإيقاف التوفر أو الأرشفة بلمسة.

مجموعات خيارات تُستخدم في أكثر من صنف، مثل الحجم والإضافات ونوع الخبز أو الحليب.

• اختيار واحد أو متعدد، إلزامي أو اختياري، بحد أدنى وأقصى.
• حتى 40 خياراً في المجموعة، لكل منها سعر إضافي وإيقاف مؤقت يخفيه من المتجر فوراً.
• حتى 20 مجموعة لكل صنف، ويُنبَّه الزبون إلى ما ينقصه من الاختيارات الإلزامية.

مخزون ينقص مع كل بيع، ويختفي الصنف من المتجر عند نفاده.

• تتبّع المخزون لكل صنف أو لكل مقاس ولون، مع تنبيه فوري عند انخفاضه.
• سجل حركة بسبب كل تغيير: طلب، إلغاء، تعديل، إرجاع، بيع كاشير، جرد، شراء.
• وضع الجرد بالمسح: كل مسحة تعرض الصنف وتضيف قطعة أو تنقصها، بماسح USB أو كاميرا الهاتف.
• إضافة صنف جديد مباشرة من باركود غير معروف.
• فواتير الشراء من الموردين ترفع المخزون وتحدّث الكلفة بمتوسط مرجّح.

رابط خاص بك يعمل كتطبيق على هاتف الزبون دون أن يحمّل شيئاً.

• رابط name.ordpin.com يُثبَّت على الشاشة الرئيسية كتطبيق باسم متجرك وشعاره وألوانه.
• عرض ببطاقات Instant تُسحب، أو بمنشورات كإنستغرام مع قصص الأقسام، وبحث وفلاتر (العروض، الجديد، المتوفر).
• صفحة لكل صنف برابط قابل للمشاركة تظهر معاينته في واتساب وإنستغرام.
• تتبّع حي للطلب مع اهتزاز الهاتف عند الجهوزية، وتقييم الأصناف بعد الطلب.
• يعمل مع ضعف الإنترنت: يُحفظ الطلب ويُرسل تلقائياً عند عودة الاتصال دون تكرار.
• أسعار المتجر نفسها دون زيادة، مع حساب الضريبة وأجور التوصيل بدقة قبل الإرسال، وحساب زبون اختياري بعناوين محفوظة.

يطلب الزبون من طاولته بمسح الرمز، وتصل الطلبات برقم الطاولة.

• إضافة طاولة أو سلسلة مرقّمة دفعة واحدة، وتغيير رمز الطاولة يوقف الرمز القديم.
• طباعة بطاقات QR على A4 (1 أو 4 أو 6 في الصفحة)، أو تنزيل رمز فارغ بدقة عالية.
• نداء النادل وطلب الحساب من الطاولة، مع «في الطريق» و«تم» للموظف.
• حساب طاولة موحّد يجمع كل طلباتها في فاتورة واحدة تُطبع وتُغلق معاً.
• تقسيم الفاتورة بين 2 و20 شخصاً من هاتف الزبون.

أجور توصيل دقيقة حسب المسافة من موقع متجرك على الخريطة.

• شرائح مسافة (من 100 متر إلى 200 كم)، لكلٍّ منها أجرة وحد أدنى للطلب ووقت توصيل.
• يحدد الزبون موقعه على الخريطة، ويُرفض الطلب خارج نطاقك تلقائياً.
• أجرة المندوب الخارجي (أجرة التوصيل أو مبلغ ثابت) تُقيَّد تلقائياً في الدفاتر عن كل توصيل مكتمل.
• الدفع عند الاستلام أو بالتحويل بتعليماتك؛ أوردبن لا تلمس أموال زبائنك.

تعمل مع الطابعات الحرارية 80 مم وطابعات A4 العادية من المتصفح مباشرة.

• إيصال الزبون مع رمز QR للإيصال الإلكتروني، وتذكرة التحضير.
• ملصق شحن A6، وتقرير Z، وإيصال الإرجاع، وكشف حساب الزبون.
• إيصال نهاية اليوم: الإيرادات، ثم كلفة البضاعة، ثم كل مصروف، وصولاً إلى صافي الربح.

تدفع فقط عن الطلب المكتمل: 1% من قيمة الأصناف، دون اشتراك ودون حد أعلى.

• تُحجز الرسوم عند وصول الطلب، وتُخصم عند إكماله، وتعود تلقائياً عند الرفض أو الإلغاء.
• أجور التوصيل والشحن والضريبة لا تدخل في الحساب، وكل طلب يحتفظ برسومه.
• شريط يعرض المبيعات التي يغطيها رصيدك، وتنبيه قبل النفاد.
• شحن الرصيد بوسائل الدفع المحلية في بلدك مع إيصال، وكشف شهري للطباعة أو PDF.
• رصيد ترحيبي ومكافآت دعوة تُستخدم لرسوم الطلبات.

دفاتر بالقيد المزدوج تُبنى تلقائياً من مبيعاتك ومصاريفك، دون محاسب أو برنامج إضافي.

• دليل حسابات جاهز لنوع عملك، مبني على النظام المحاسبي الموحّد في العراق وبأسماء محايدة خارجه.
• قيود تلقائية للمبيعات والمرتجعات والضريبة وكلفة البضاعة وحركات الدرج والورديات وحسابات الزبائن.
• المصاريف بإيصالاتها، وفواتير الشراء، والموردون مع أعمار الديون والدفعات.
• الصندوق والبنوك والمحافظ، وإيداعات المالك وسحوباته، ومعالج للأرصدة الافتتاحية.
• 11 تقريراً: الأرباح والخسائر، والميزانية، وميزان المراجعة، والتدفق النقدي، والمبيعات، وZ اليومي، ورسوم أوردبن، والضريبة، وأعمار الديون، وتقييم المخزون.
• تصدير CSV لإكسل وطباعة A4، وإغلاق الفترات مع سجل لكل إعادة فتح.

أرقام يومك وأسبوعك بنظرة واحدة.

• مؤشرات اليوم: الطلبات، والمكتملة، والمبيعات، والنشطة، مع قائمة مهام لتهيئة متجرك.
• آخر 14 يوماً: المبيعات والطلبات يومياً، ونسبة الإكمال، ومتوسط الطلب، والأكثر مبيعاً.
• تقييم الزبائن لكل صنف بإعجاب أو عدمه، مع الأكثر والأقل إعجاباً.
• تقرير مبيعات مفصّل باليوم والساعة ووسيلة الدفع والمصدر والكاشير والصنف والقسم.

حساب لكل موظف بدوره، دون مشاركة كلمة مرورك.

• ثلاثة أدوار: المالك، والكاشير، والبار.
• الكاشير يدير الطلبات ونقطة البيع وتوفر الأصناف، وحساب التحضير يرى شاشته فقط.
• إعادة تعيين كلمة المرور أو إيقاف الحساب يُخرج الموظف من كل الأجهزة فوراً.
• آخر دخول لكل موظف، وتغيير الدور يُخرجه ليدخل بصلاحياته الجديدة.

متجرك بألوانك وشعارك ورسالتك.

• شعار و8 لوحات ألوان جاهزة أو 4 ألوان مخصصة، مع معاينة حية على الهاتف.
• شاشة ترحيب برسالتك تُكتب حرفاً حرفاً.
• نطاق خاص لمتجرك يُحجز من اللوحة حيث تتوفر الخدمة، مع HTTPS تلقائي.
• بطاقة رابط المتجر في الرئيسية للنسخ والمشاركة بلمسة.

لوحة التحكم ومتجرك بلغة فريقك وزبائنك وعملة بلدك.

• واجهة اللوحة بأكثر من 50 لغة، ولكل موظف لغته.
• حتى 12 لغة لمتجرك تكتب محتواها بنفسك، مع اتجاه من اليمين أو اليسار تلقائياً.
• المبالغ بعملة عملك بدقة وحدتها الصغرى، وفئات النقد الخاصة بها في الكاشير.
• ضريبة مبيعات مضمّنة أو مضافة، بنسب مخفضة أو معفاة لكل قسم أو صنف، ورقمك الضريبي على الإيصالات.

لا يفوتك طلب ولو كانت اللوحة في الخلفية.

• رنين وإشعارات المتصفح عند «بدء الوردية»، وإعادة التنبيه كل 30 ثانية للطلبات غير المقبولة.
• عدد الطلبات المنتظرة في عنوان التبويب، وشاشة تبقى مضاءة.
• تنبيهات انخفاض المخزون والمحفظة وتحديثات الطلبات لحظة حدوثها.

تذاكر دعم من داخل اللوحة إلى فريق أوردبن.

• محادثة مع حتى 3 لقطات شاشة لكل رسالة.
• أولوية عاجلة تلقائياً لمشكلات المحفظة والطلبات حين يتوقف متجرك.