点咖啡，比排队还快

每笔订单都会伴随提示音和通知即时到达，无需刷新即可从接单跟进到交付。

• 设有“新订单”“制作中”“已就绪”“配送中”栏目，并提供完整历史记录，可按订单号搜索、按类型和状态筛选。
• 接单时给出顾客可见的预计时间，然后一键完成制作、标记就绪、交付或发货。
• 订单到达后可修改商品：价格、库存和服务费会重新计算，顾客即时看到变更。
• 以预设原因拒绝或取消订单并给顾客留言，还可选择将商品退回库存。
• 未接受的订单会过期，已送达的订单会自动完成，时限按业务类型设定，不会有订单悬而未决。
• 致电或通过 WhatsApp 联系顾客，在地图上打开其地址，并查看订单中每个事件的时间线。

在同一后台录入到店顾客的订单，线上订单与柜台订单集中一处。

• 按 N 键新建订单，可选自取，或在提供桌台时选择桌台。
• 自动打印制作单，或发送到制作屏。
• 与其他订单一样计入报表和会计。

可在任意平板或电视上使用的吧台屏，按订单到达顺序显示。

• “新订单”和“制作中”两栏、已就绪订单条，以及大号触控按钮。
• 每笔订单都有计时器对照目标制作时间：超时变黄，达到一倍半时变红。
• 新订单和已修改订单醒目显示，配有提示音和保持常亮的全屏显示。
• 制作账户只能查看此屏幕和商品供应状态。

浏览器中的完整收银台，支持扫码枪和热敏打印机，每笔销售自动计入库存和账簿。

• 通过扫码枪或 SKU 添加商品，支持 3* 这样的快捷数量，以及搜索、折扣、挂单和付款的键盘快捷键。
• 挂单购物车，整单按金额或百分比打折，并可为收银员设置折扣上限。
• 组合支付：现金（按您货币的纸币和硬币面额找零）、刷卡、转账和记账。
• 班次管理：备用金、现金存取、收银员盲点，以及交班时记录长款或短款。
• 当前班次的 X 报表和交班时的 Z 报表：支付方式、退货、畅销商品和分时销售。
• 由店主设定的规则：是否允许超库存销售、折扣上限，以及谁可以办理退货。

任何已完成的订单都可全部或部分退货，并可分多次办理，无论是在收银台、柜台还是线上售出。

• 通过订单号或扫描电子小票上的 QR 码查找订单。
• 预设原因（损坏、商品错误、改变主意、过期），可选择重新入库。
• 从钱箱退现金、退回银行卡、转账退款，或退至顾客账户。
• 带编号的退货单，并在规定期限内按比例退还退货部分的 Ordpin 服务费。

纸质赊账本数字化：每位顾客一个账户，含信用额度和对账单。

• 账户包含姓名、电话和可选的信用额度，可筛选欠款顾客和超额顾客。
• 在收银台全部或部分记账销售；超出额度的销售将被拒绝。
• 记录现金、刷卡或转账还款，以及从旧账本转入的期初余额。
• 任意期间的对账单，附滚动余额，可打印或通过 WhatsApp 发送。

以店铺的各种语言添加带图片和价格的商品，并按分类整理，顾客看到的是圆形快拍样式。

• 带图片的分类，拖动排序，一键显示或隐藏。
• 每种店铺语言的名称和描述、单位（件、千克、升、盒…），以及与折扣一起显示的划线原价。
• 成本价（仅店主可见）用于计算毛利和记账，每件商品或分类可设税率。
• SKU 和条码可手动输入、扫码或用手机摄像头识别，并支持按名称或编码搜索。
• 每件商品一张图片，自动裁剪为正方形，一键切换供应状态或归档。

可在多件商品间共用的选项组，如杯型、加料，或面包、奶品种类。

• 单选或多选，必选或可选，并可设最少和最多数量。
• 每组最多 40 个选项，每个选项都有单独加价，并可一键暂停，立即从店铺隐藏。
• 每件商品最多 20 个选项组，并会提示顾客还缺哪些必选项。

库存随每笔销售减少，商品售罄时自动从店铺消失。

• 按商品或按尺码和颜色跟踪库存，库存不足时即时提醒。
• 库存变动记录注明每次变更的原因：订单、取消、修改、退货、收银销售、盘点、采购。
• 扫码盘点模式：每次扫码显示商品并加一或减一，支持 USB 扫码枪或手机摄像头。
• 从未识别的条码直接添加新商品。
• 供应商采购单会增加库存，并按移动加权平均更新成本。

专属链接，在顾客手机上像应用一样运行，无需下载任何东西。

• name.ordpin.com 链接可作为应用安装到主屏幕，带有您店铺的名称、标志和配色。
• 可滑动的 Instant 卡片，或带分类快拍的 Instagram 风格信息流，并支持搜索和筛选（优惠、新品、有货）。
• 每件商品都有可分享的页面，在 WhatsApp 和 Instagram 中显示预览。
• 实时订单追踪，订单就绪时手机振动提醒，之后可为商品评分。
• 弱网也能用：订单先保存，网络恢复后自动发送，绝不重复。
• 与店内相同的价格，发送前精确计算税费和配送费，并可选择注册顾客账户保存地址。

顾客扫描桌上的码即可在座位点单，订单附带桌号送达。

• 一次添加单张桌台或一组编号桌台；更换桌台码后旧码即失效。
• 在 A4 纸上打印 QR 卡片（每页 1、4 或 6 张），或下载高分辨率空白码。
• 在桌台呼叫服务员和结账，员工可回复“马上到”和“已处理”。
• 一张桌台账单汇总该桌所有订单，一起打印、一起结账。
• 顾客可在手机上将账单分摊给 2 至 20 人。

根据与店铺地图定位的距离精确计算配送费。

• 距离分档（100 米至 200 公里），每档各有配送费、起送金额和送达时间。
• 顾客在地图上标记位置，超出配送范围的订单将被自动拒绝。
• 外部骑手的报酬（配送费或固定金额）在每次配送完成后自动记账。
• 货到付款，或按您的说明转账；Ordpin 绝不经手您顾客的钱款。

支持 80 毫米热敏打印机和普通 A4 打印机，直接从浏览器打印。

• 带电子小票 QR 码的顾客小票，以及制作单。
• A6 发货标签、Z 报表、退货单和顾客对账单。
• 日结小票：收入，然后是销货成本，再逐项列出费用，直至净利润。

仅为已完成的订单付费：商品金额的 1%，无订阅、无上限。

• 订单到达时预扣服务费，完成时正式扣除，被拒绝或取消时自动退回。
• 配送费、运费和税费不计入，每笔订单的服务费保持不变。
• 用进度条显示余额可覆盖的销售额，并在用完前发出提醒。
• 使用您所在国家的本地支付方式充值并获得收据；每月对账单可打印或保存为 PDF。
• 欢迎赠金和邀请奖励，可用于支付订单服务费。

根据您的销售和支出自动生成复式记账账簿，无需会计人员或额外软件。

• 按业务类型预设的会计科目表，基于伊拉克统一会计制度，在其他国家使用通用名称。
• 自动生成销售、退货、税费、销货成本、钱箱变动、班次和顾客账户的会计分录。
• 附凭证的费用、采购单，以及含账龄和付款记录的供应商管理。
• 保险柜、银行和电子钱包，店主注资与提款，以及期初余额向导。
• 11 份报表：损益表、资产负债表、试算平衡表、现金流量表、销售、每日 Z 报表、Ordpin 服务费、销售税、账龄分析和库存估值。
• 导出 CSV 供 Excel 使用、A4 打印，以及会计期间结账并记录每次重新打开。

当日和本周数据一目了然。

• 今日指标：订单、已完成、销售额和进行中，并附店铺设置清单。
• 最近 14 天：每日销售额和订单数、完成率、平均客单价和畅销商品。
• 顾客对每件商品的点赞或点踩，以及最受欢迎和最不受欢迎的商品。
• 详细销售报表，可按日期、时段、支付方式、来源、收银员、商品和分类查看。

每位员工按角色拥有独立账户，无需共享您的密码。

• 三种角色：店主、收银员和吧台。
• 收银员负责订单、收银台和商品供应状态；制作账户只能查看自己的屏幕。
• 重置密码或停用账户后，该员工会立即在所有设备上退出登录。
• 可查看每个人的最近登录时间；更改角色会使其退出登录，重新登录后获得新权限。

用您的配色、标志和寄语打造您的店铺。

• 标志、8 套预设配色或 4 种自定义颜色，并可在手机上实时预览。
• 欢迎页面，您的寄语逐字呈现。
• 店铺专属域名，在提供该服务的地区可直接从后台注册，自动启用 HTTPS。
• 概览页上的店铺链接卡片，一键复制和分享。

后台和店铺支持团队与顾客的语言，并使用您所在国家的货币。

• 后台支持 50 多种语言，每位员工可使用自己的语言。
• 店铺最多支持 12 种语言，内容由您亲自撰写，自动设置从右到左或从左到右的排版。
• 金额以您业务的货币精确到最小单位，收银台使用该货币自己的纸币和硬币面额。
• 销售税可含税或另加，可按分类或商品设置减免税率，小票上显示您的税号。

即使后台在后台运行，也不会错过任何订单。

• 开始班次后即有提示铃声和浏览器通知，未接受的订单每 30 秒重复提醒。
• 标签页标题显示待处理订单数，屏幕保持常亮。
• 库存不足、钱包和订单更新提醒，第一时间送达。

在后台直接向 Ordpin 团队提交支持工单。

• 对话中每条消息最多可附 3 张截图。
• 店铺暂停时，钱包和订单问题自动获得紧急优先级。