Koffiebestellingen sneller dan de rij

Elke bestelling komt direct binnen met een geluid en een melding, en je volgt haar van acceptatie tot overdracht zonder te herladen.

• Kolommen voor Nieuw, In behandeling, Klaar en Onderweg, plus een volledige geschiedenis die doorzoekbaar is op bestelnummer en filterbaar op type en status.
• Accepteer met een geschatte tijd die de klant ziet, bereid daarna voor, markeer als klaar en geef af of verzend met één tik.
• Bewerk de artikelen van een bestelling nadat die is binnengekomen: prijzen, voorraad en kosten worden opnieuw berekend en de klant ziet de wijziging direct.
• Weiger of annuleer met een vaste reden en een bericht aan de klant, en zet de artikelen eventueel terug in de voorraad.
• Niet-geaccepteerde bestellingen verlopen en bezorgde bestellingen worden vanzelf voltooid, met tijden per type bedrijf, zodat niets blijft hangen.
• Bel of WhatsApp de klant, open het adres op de kaart en bekijk een tijdlijn van elke gebeurtenis in de bestelling.

Voer de bestelling van een klant aan de balie in vanuit hetzelfde dashboard, zodat online- en toonbankbestellingen op één plek staan.

• Een nieuwe bestelling met de N-toets, voor afhalen of aan een tafel waar tafels worden aangeboden.
• Print de bereidingsbon automatisch of stuur hem naar het bereidingsscherm.
• Telt mee in rapporten en boekhouding zoals elke andere bestelling.

Een barscherm op elke tablet of tv, dat bestellingen toont in de volgorde waarin ze binnenkwamen.

• Banen voor Nieuw en In behandeling, een strook met klaarstaande bestellingen en grote aanraakknoppen.
• Een timer per bestelling ten opzichte van je streefbereidingstijd: oranje na het streefdoel, rood bij anderhalf keer.
• Nieuwe en gewijzigde bestellingen vallen op, met een geluidssignaal en een volledig scherm dat aan blijft.
• Bereidingsaccounts die alleen dit scherm en de beschikbaarheid van artikelen zien.

Een complete kassa in de browser die werkt met een barcodescanner en een bonprinter, en elke verkoop automatisch in voorraad en boekhouding verwerkt.

• Voeg artikelen toe via scanner of SKU, snelle aantallen zoals 3*, en sneltoetsen voor zoeken, korting, parkeren en betalen.
• Geparkeerde winkelwagens, en korting op de rekening als bedrag of percentage met een limiet voor kassamedewerkers.
• Gesplitste betalingen: contant met wisselgeld in de eigen biljetten en munten van je valuta, pin, overboeking en op rekening.
• Diensten met een startkas, kasstortingen en -opnames, blind tellen voor kassamedewerkers, en kasverschil vastgelegd bij afsluiten.
• Een X-rapport voor de open dienst en een Z-rapport bij afsluiten: betaalmiddelen, retouren, bestsellers en omzet per uur.
• Regels die de eigenaar instelt: verkoop boven voorraad toestaan of weigeren, de kortingslimiet en wie retouren mag aannemen.

Retourneer elke voltooide bestelling, geheel of gedeeltelijk en in meerdere keren, of die nu aan de kassa, de toonbank of online is verkocht.

• Vind de bestelling op nummer of door de QR-code op de e-bon te scannen.
• Vaste redenen (beschadigd, verkeerd artikel, bedacht, verlopen) en optioneel terugzetten in de voorraad.
• Terugbetalen contant uit de lade, terug op de kaart, per overboeking of op de rekening van de klant.
• Een genummerde retourbon, en een evenredige terugbetaling van de Ordpin-kosten over het geretourneerde deel binnen de vastgestelde termijn.

Het papieren schuldenboekje, nu digitaal: een rekening per klant met een kredietlimiet en een afschrift.

• Een rekening met naam, telefoon en optionele kredietlimiet, met filters voor wie schuld heeft en wie over de limiet zit.
• Verkoop op rekening, geheel of gedeeltelijk, vanaf de kassa; een verkoop boven de limiet wordt geweigerd.
• Leg betalingen vast in contanten, per pin of overboeking, en beginsaldi overgenomen uit je oude boekje.
• Een afschrift over elke periode met lopend saldo, geprint of verstuurd via WhatsApp.

Voeg je artikelen toe met foto's en prijzen in de talen van je winkel, en orden ze in categorieën die je klanten als storycirkels zien.

• Categorieën met afbeeldingen, slepen om de volgorde te wijzigen, tonen of verbergen met één tik.
• Een naam en omschrijving in elke winkeltaal, eenheden (stuk, kg, liter, doos…) en een oorspronkelijke prijs die doorgestreept naast de korting staat.
• Een kostprijs (alleen voor de eigenaar) voor de marge en de boekhouding, en een btw-tarief per artikel of categorie.
• SKU en barcode getypt, gescand of gelezen met de telefooncamera, met zoeken op naam of code.
• Een foto per artikel met automatisch vierkant bijsnijden, en beschikbaarheid of archiveren met één tik.

Optiegroepen die artikelen delen, zoals formaat, extra's of het soort brood of melk.

• Enkele of meervoudige keuze, verplicht of optioneel, met een minimum en maximum.
• Tot 40 opties per groep, elk met een eigen meerprijs en een pauze die de optie direct in de winkel verbergt.
• Tot 20 groepen per artikel, en klanten zien welke verplichte keuzes nog ontbreken.

De voorraad daalt bij elke verkoop, en een artikel verdwijnt uit de winkel zodra het op is.

• Houd voorraad bij per artikel of per maat en kleur, met een directe melding als die laag wordt.
• Een mutatiegeschiedenis met de reden van elke wijziging: bestelling, annulering, bewerking, retour, kassaverkoop, telling, inkoop.
• Scantelmodus: elke scan toont het artikel en telt er één bij of af, met een USB-scanner of de telefooncamera.
• Voeg een nieuw artikel toe direct vanuit een onbekende barcode.
• Inkoopfacturen van leveranciers verhogen de voorraad en werken de kostprijs bij via een voortschrijdend gemiddelde.

Je eigen link die als een app werkt op de telefoon van de klant, zonder iets te downloaden.

• Een name.ordpin.com-link die zich als app op het startscherm installeert met de naam, het logo en de kleuren van je winkel.
• Swipebare Instant-kaarten, of een feed in Instagram-stijl met categorie-stories, plus zoeken en filters (aanbiedingen, nieuw, op voorraad).
• Een deelbare pagina per artikel waarvan de preview in WhatsApp en Instagram verschijnt.
• Live bestelling volgen waarbij de telefoon trilt als de bestelling klaar is, en daarna artikelbeoordelingen.
• Werkt bij een zwakke verbinding: de bestelling wordt opgeslagen en automatisch verzonden zodra de verbinding terug is, nooit twee keer.
• Dezelfde prijzen als in de winkel, btw en bezorgkosten exact berekend vóór verzending, en een optioneel klantaccount met opgeslagen adressen.

Gasten bestellen vanaf hun tafel door de code te scannen, en bestellingen komen binnen met het tafelnummer.

• Voeg één tafel of in één keer een genummerde reeks toe; als je de code van een tafel wijzigt, vervalt de oude.
• Print QR-kaarten op A4 (1, 4 of 6 per pagina), of download een lege code in hoge resolutie.
• Ober- en rekeningverzoeken vanaf de tafel, met ‘Kom eraan’ en ‘Klaar’ voor het personeel.
• Eén tafelrekening die alle bestellingen van die tafel bundelt, samen geprint en afgesloten.
• Splits de rekening tussen 2 en 20 personen vanaf de telefoon van de gast.

Exacte bezorgkosten op basis van de afstand tot de pin van je winkel op de kaart.

• Afstandszones (van 100 m tot 200 km), elk met eigen kosten, minimumbestelling en bezorgtijd.
• Klanten zetten hun pin op de kaart, en bestellingen buiten je bereik worden automatisch geweigerd.
• De vergoeding van een externe koerier (de bezorgkosten of een vast bedrag) wordt voor elke voltooide bezorging automatisch geboekt.
• Contant bij bezorging of per overboeking volgens jouw instructies; Ordpin komt nooit aan het geld van je klanten.

Werkt met bonprinters van 80 mm en gewone A4-printers, rechtstreeks vanuit de browser.

• Een klantbon met een QR-code voor de e-bon, en de bereidingsbon.
• Een A6-verzendlabel, het Z-rapport, de retourbon en het klantafschrift.
• Een dagafsluitingsbon: omzet, dan kostprijs van de verkopen, dan elke uitgave, tot aan de nettowinst.

Je betaalt alleen voor voltooide bestellingen: 1% van de waarde van de artikelen, zonder abonnement en zonder maximum.

• De kosten worden gereserveerd als de bestelling binnenkomt, afgeschreven als ze is voltooid en automatisch teruggestort als ze wordt geweigerd of geannuleerd.
• Bezorging, verzending en btw tellen niet mee, en elke bestelling houdt haar eigen kosten.
• Een balk toont de verkopen die je saldo dekt en waarschuwt voordat het op is.
• Waardeer op met de lokale betaalmethoden van je land en ontvang een bon; een maandoverzicht om te printen of als PDF op te slaan.
• Welkomsttegoed en verwijzingsbeloningen waarmee je bestelkosten betaalt.

Dubbel boekhouden, automatisch opgebouwd uit je verkopen en uitgaven, zonder boekhouder of extra software.

• Een rekeningschema klaar voor jouw type bedrijf, gebaseerd op het uniforme boekhoudsysteem van Irak, met neutrale namen elders.
• Automatische boekingen voor verkopen, retouren, btw, kostprijs van de verkopen, kasladebewegingen, diensten en klantrekeningen.
• Uitgaven met hun bonnen, inkoopfacturen, en leveranciers met ouderdomsanalyse van schulden en betalingen.
• Kluis, banken en e-wallets, stortingen en opnames van de eigenaar, en een wizard voor beginsaldi.
• 11 rapporten: winst-en-verliesrekening, balans, proefbalans, kasstroom, verkopen, dagelijkse Z, Ordpin-kosten, btw, ouderdom van schulden en voorraadwaardering.
• CSV-export voor Excel en printen op A4, en afgesloten perioden met een logboek van elke heropening.

De cijfers van je dag en week in één oogopslag.

• De cijfers van vandaag: bestellingen, voltooid, omzet en actief, met een checklist om je winkel in te richten.
• De laatste 14 dagen: dagelijkse omzet en bestellingen, voltooiingspercentage, gemiddelde bestelling en bestsellers.
• Klantbeoordelingen per artikel, duim omhoog of omlaag, met de meest en minst gewaardeerde.
• Een gedetailleerd verkooprapport per dag, uur, betaalmethode, bron, kassamedewerker, artikel en categorie.

Een account per medewerker met een eigen rol, zonder je wachtwoord te delen.

• Drie rollen: eigenaar, kassamedewerker en bar.
• Kassamedewerkers verwerken bestellingen, de kassa en de beschikbaarheid van artikelen; bereidingsaccounts zien alleen hun eigen scherm.
• Een wachtwoord resetten of een account deactiveren meldt de persoon direct af op elk apparaat.
• De laatste aanmelding van iedereen, en een rolwijziging meldt iemand af zodat die terugkomt met de nieuwe rechten.

Je winkel in jouw kleuren, met jouw logo en jouw boodschap.

• Een logo, 8 kant-en-klare paletten of 4 eigen kleuren, met een live voorbeeld op de telefoon.
• Een welkomstscherm waarop je boodschap letter voor letter wordt getypt.
• Een eigen domein voor je winkel, vastgelegd vanuit het dashboard waar de dienst wordt aangeboden, met automatische HTTPS.
• Een kaart met je winkellink op het overzicht om met één tik te kopiëren en te delen.

Het dashboard en je winkel in de talen van je team en je klanten en in de valuta van je land.

• Het dashboard in meer dan 50 talen, elke medewerker in zijn eigen taal.
• Tot 12 winkeltalen waarvan je de inhoud zelf schrijft, met automatisch ingestelde lay-out van rechts naar links of van links naar rechts.
• Bedragen in de valuta van je bedrijf tot op de kleinste eenheid, en de eigen biljetten en munten ervan aan de kassa.
• Btw inbegrepen of toegevoegd, verlaagde of vrijgestelde tarieven per categorie of artikel, en je btw-nummer op de bonnen.

Geen bestelling glipt erdoor, ook niet als het dashboard op de achtergrond staat.

• Een belsignaal en browsermeldingen zodra je je dienst start, elke 30 seconden herhaald voor niet-geaccepteerde bestellingen.
• Het aantal wachtende bestellingen in de titel van het tabblad, en een scherm dat aan blijft.
• Meldingen over lage voorraad, de wallet en bestelupdates op het moment dat ze gebeuren.

Supporttickets vanuit het dashboard rechtstreeks naar het Ordpin-team.

• Een gesprek met maximaal 3 schermafbeeldingen per bericht.
• Automatisch urgente prioriteit voor problemen met de wallet en bestellingen wanneer je winkel is gepauzeerd.